 |
| ||||||||
Ik krijg de volgende foutmelding wanneer ik probeer om de PunchOut-catalogus van een leverancier te openen:
Er kan geen verbinding worden gemaakt met de PunchOut-catalogus. Vraag de systeembeheerder om ondersteuning als het probleem zich blijft voordoen.
De fout betreft het tot stand brengen van een eerste verbinding met de PunchOut-site van de leverancier.
Hier volgt een aantal veelvoorkomende redenen voor deze foutmelding:
- Er is een beschadigd of verlopen SSL-certificaat (Secure Sockets Layer) gekoppeld aan de PunchOutSetupRequest.
- De firewall van de inkoper blokkeert de cXML (Commerce Extensible Markup Language) PunchOutSetupRequest. De PunchOutSetupRequest bereikt nooit de bestemming PunchoutURL, de sessie verloopt en de PunchOut-verbinding mislukt.
- Een verificatie/validatie aan de kant van de leverancier leidt ertoe dat de cXML PunchOutSetupRequest niet wordt geparseerd. Er gaat een ongeldig antwoord terug naar SAP Business Network.
- De SAP Business Network-ID (AN-ID) van de leverancier is niet geconfigureerd in de Ariba Procurement-oplossing van de inkoper.
- De PunchOutOrderMessage (POOM) van de leverancier bevat een regelitem zonder een commoditycode.
Zorg ervoor dat:
- de AN-ID van de leverancier op de juiste wijze is geconfigureerd binnen de Ariba Procurement-oplossing van de inkoper, en
- de leverancier commoditycodegegevens verzendt in de PunchOutOrderMessage (POOM).
Alle PunchOutSetupResponse-documenten die naar SAP Business Network worden verzonden, moeten een statuscode van 200 en de StartPage-URL (Uniform Resource Locater) bevatten. Elke afwijking hiervan geeft een ongeldig cXML-antwoord.
In het volgende voorbeeld wordt een correct cXML-antwoord gegeven:
Raadpleeg samen met het IT-team of het ontwikkelteam de cXML-documentatie voor PunchOut en zorg ervoor dat uw applicatie voldoet aan de vereisten voor een correcte werking van deze functie.
Lees meer over de planning van PunchOut-sites in de Handleiding voor cXML-oplossingen.
Catalogusbeheer > PunchOut-catalogus
SAP Business Network voor Procurement en Supply Chain > Catalogi