 |
| ||||||||
Когато опитам да осъществя достъп до PunchOut каталог на доставчик, получавам следното съобщение за грешка:
Не може да бъде установена връзка с PunchOut каталога. Ако проблемът продължи да възниква, обърнете се към вашия системен администратор за съдействие.
Грешката засяга установяването на начална връзка с PunchOut сайта на доставчика.
Ето някои често срещани причини за появата на това съобщение за грешка:
- Повреден или изтекъл сертификат за слой със защитени сокети (SSL), асоцииран с PunchOutSetupRequest.
- Защитната стена на купувача блокира cXML (Commerce Extensible Markup Language) PunchOutSetupRequest. PunchOutSetupRequest не стига до целевия адрес PunchoutURL, сесията изтича и не се установява връзка с PunchOut.
- В резултат на някои удостоверявания/проверки от страна на доставчика, синтактичният анализ на cXML PunchOutSetupRequest не е изпълнен. В SAP Business Network се връща невалиден отговор.
- Идентификаторът на доставчика в SAP Business Network (ANID) не е конфигуриран в решението на купувача Ariba Procurement.
- PunchOutOrderMessage (POOM) от доставчика съдържа единична позиция без код на стока.
Уверете се, че:
- Идентификаторът ANID на доставчика е конфигуриран правилно в решението на купувача Ariba Procurement и
- Доставчикът изпраща данни за кодове на стоки в PunchOutOrderMessage (POOM).
Всички документи за PunchOutSetupResponse, които се изпращат в SAP Business Network, трябва да съдържат код на статус 200 и URL адрес на StartPage. Всяко отклонение представлява невалиден XML отговор.
Пример с правилен cXML отговор:
Прегледайте документацията за PunchOut cXML заедно с вашия ИТ екип за разработка и се уверете, че приложението ви отговаря на изискванията за правилната работа на тази функция.
Научете повече за планирането на PunchOut сайтове в Ръководството за решенията cXML.
SAP Business Network for Procurement и верига за доставки > Каталози
Управление на каталог > Каталог PunchOut