Por que os aprovadores adicionados manualmente são exibidos no fluxo de aprovação de versões de requisição de alteração (por exemplo, versão 2 da requisição) ou, após uma edição pós-envio, faz com que o fluxo de aprovação seja reenviado?

Adicionar aprovadores ao fluxo de aprovação antes de você enviar a requisição (enquanto a requisição estiver no status Em composição) mantém o aprovador no fluxo de aprovação de todas as versões de alteração de pedido subsequentes.

Se isso ocorre depende de quando você adiciona o aprovador:

• A adição manual do aprovador antes de você enviar a requisição (status Em composição) leva a que o aprovador seja exibido em todas as versões futuras. Quando você adiciona aprovadores no status Em composição, a guia Histórico da requisição não captura essa ação. Quando você adiciona um aprovador antes do envio, ele também é mantido na versão atual da requisição se um aprovador fizer uma edição que requer que o fluxo de aprovação seja gerado novamente.
• A adição manual do aprovador depois de você enviar a requisição (status Enviado) significa que o aprovador só é exibido na versão atual. Quando você adiciona aprovadores no status Enviado, a guia Histórico da requisição captura essa ação. Quando você adiciona um aprovador após o envio, ele não é mantido na versão atual da requisição se um aprovador fizer uma edição que exija que o fluxo de aprovação seja gerado novamente.

O mecanismo de aprovação sabe que tem que adicionar novamente o aprovador adicionado manualmente após as edições pós-envio, porque o aprovador foi adicionado manualmente enquanto a requisição estava no status Em composição.

Geralmente, o recálculo do fluxo de aprovação ocorre e o nó de aprovador adicionado manualmente é adicionado na frente da cadeia de aprovação serial com base na sua referência ao nó de aprovação seguinte a partir do fluxo de aprovação original. Nessa situação, a referência para posicionamento do nó de aprovador adicionado manualmente ainda está intacta.

No entanto, se as edições pós-envio tornarem alguns dos nós de aprovação intermediária não mais aplicáveis durante o recálculo do fluxo de aprovação, o nó de aprovador adicionado manualmente poderá ser adicionado novamente em paralelo a quaisquer nós de aprovador aplicáveis a partir do fluxo de aprovação original, porque o nó de aprovador adicionado manualmente não tinha um ponto de referência existente com o aprovador posterior do fluxo de aprovação original.

Fluxo de aprovação original com um aprovador adicionado manualmente

Após o pós-envio, edite onde os dois nós de aprovador do meio são removidos

Não existe nenhuma forma de configurar esse comportamento de forma diferente. Se você quiser alterar o modo como os aprovadores adicionados manualmente são considerados durante o processo de recálculo do fluxo de aprovação, envie uma solicitação de melhoria no Customer Influence.

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