¿Por qué los responsables de aprobación agregados manualmente aparecen en el flujo de aprobación de las versiones de la solicitud de cambio (por ejemplo, la versión 2 de la solicitud de compra) o después de una edición posterior al envío hace que el flujo de aprobación se vuelva a enviar?

Agregar responsables de aprobación al flujo de aprobación antes de enviar la solicitud de compra (mientras la solicitud de compra tenga el estado En proceso) mantiene al responsable de aprobación en el flujo de aprobación de todas las versiones de pedido de cambio posteriores.

Si esto ocurre depende de cuándo agregue el responsable de aprobación:

• La agregación manual del responsable de aprobación antes de enviar la solicitud de compra (estado En proceso) hace que el responsable de aprobación aparezca en todas las versiones futuras. Cuando agrega responsables de aprobación con el estado En proceso, la pestaña Histórico de la solicitud de compra no captura esta acción. Cuando agrega un responsable de aprobación antes del envío, también se actualiza en la versión actual de la solicitud de compra si un responsable de aprobación realiza una edición que requiere que se regenere el flujo de aprobación.
• Agregar manualmente el responsable de aprobación después de enviar la solicitud de compra (estado Enviado) significa que el responsable de aprobación solo aparece en la versión actual. Cuando agrega responsables de aprobación con el estado Enviado, la pestaña Histórico de la solicitud de compra captura esta acción. Cuando agrega un responsable de aprobación después del envío, no se actualiza en la versión de la solicitud de compra actual si un responsable de aprobación realiza una edición que requiere que se regenere el flujo de aprobación.

El motor de aprobación sabe que tiene que volver a agregar el responsable de aprobación agregado manualmente después de las ediciones posteriores al envío porque el responsable de aprobación se ha agregado manualmente mientras la solicitud de compra tenía el estado En proceso.

Normalmente, se realiza el recálculo del flujo de aprobación y el nodo del responsable de aprobación agregado manualmente se agrega al frente de la cadena de aprobación en serie en función de su referencia al siguiente nodo de aprobación del flujo de aprobación original. En esta situación, la referencia para la colocación del nodo de responsable de aprobación agregado manualmente aún está intacta.

Sin embargo, si las ediciones posteriores al envío hacen que algunos de los nodos de aprobación medios ya no sean aplicables durante el recálculo del flujo de aprobación, el nodo del responsable de aprobación agregado manualmente puede volver a agregarse en paralelo a cualquier nodo del responsable de aprobación aplicable del flujo de aprobación original porque el nodo del responsable de aprobación agregado manualmente no tenía un punto de referencia existente con el responsable de aprobación más tarde del flujo de aprobación original.

Flujo de aprobación original con un responsable de aprobación agregado manualmente

Después del envío, edite donde se eliminan los dos nodos del responsable de aprobación intermedios

No hay forma de configurar este comportamiento de forma diferente. Si desea cambiar la forma en que se tienen en cuenta los aprobadores agregados manualmente durante el proceso de recálculo del flujo de aprobación, envíe una solicitud de mejora en Customer Influence.

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