Warum werden manuell hinzugefügte Genehmiger im Genehmigungsablauf von Änderungsversionen von Bestellanforderungen angezeigt (z. B. Version 2 der Bestellanforderung) oder führt nach einer Bearbeitung nach dem Einreichen dazu, dass der Genehmigungsablauf erneut eingereicht wird?

Wenn Sie Genehmiger zum Genehmigungsablauf hinzufügen, bevor Sie die Bestellanforderung einreichen (während sich die Bestellanforderung im Status In Erstellung befindet), verbleibt der Genehmiger im Genehmigungsablauf aller nachfolgenden Bestellungsänderungsversionen.

Ob dies geschieht, hängt davon ab, wann Sie den Genehmigenden hinzufügen:

• Wenn Sie den Genehmiger manuell hinzufügen, bevor Sie die Bestellanforderung einreichen (Status In Erstellung), wird der Genehmiger in allen zukünftigen Versionen angezeigt. Wenn Sie Genehmiger mit dem Status In Erstellung hinzufügen, wird diese Aktion auf der Registerkarte Historie der Bestellanforderung nicht erfasst. Wenn Sie vor dem Einreichen einen Genehmiger hinzufügen, wird er auch in der aktuellen Bestellanforderungsversion gepflegt, wenn ein Genehmiger eine Bearbeitung vornimmt, die eine Neugenerierung des Genehmigungsablaufs erfordert.
• Das manuelle Hinzufügen des Genehmigers nach dem Einreichen der Bestellanforderung (Status Eingereicht) bedeutet, dass der Genehmiger nur in der aktuellen Version angezeigt wird. Wenn Sie Genehmiger mit dem Status Eingereicht hinzufügen, wird diese Aktion auf der Registerkarte Historie der Bestellanforderung erfasst. Wenn Sie nach dem Einreichen einen Genehmiger hinzufügen, wird er nicht in der aktuellen Bestellanforderungsversion gepflegt, wenn ein Genehmiger eine Bearbeitung vornimmt, die eine Neugenerierung des Genehmigungsablaufs erfordert.

Die Genehmigungs-Engine weiß, dass sie den manuell hinzugefügten Genehmiger nach der Bearbeitung nach dem Einreichen erneut hinzufügen muss, da der Genehmiger manuell hinzugefügt wurde, während die Bestellanforderung den Status In Erstellung hatte.

In der Regel erfolgt die Neuberechnung des Genehmigungsablaufs, und der manuell hinzugefügte Genehmigerknoten wird vor der seriellen Genehmigungskette basierend auf seiner Referenz auf den nächsten Genehmigungsknoten aus dem ursprünglichen Genehmigungsablauf hinzugefügt. In dieser Situation ist die Referenz für die Platzierung des manuell hinzugefügten Genehmigerknotens weiterhin intakt.

Wenn jedoch nach dem Einreichen einige der mittleren Genehmigungsknoten während der Neuberechnung des Genehmigungsablaufs nicht mehr anwendbar sind, kann der manuell hinzugefügte Genehmigerknoten parallel zu allen anwendbaren Genehmigerknoten aus dem ursprünglichen Genehmigungsablauf erneut hinzugefügt werden, da der manuell hinzugefügte Genehmigerknoten keinen vorhandenen Referenzpunkt mit dem späteren Genehmiger aus dem ursprünglichen Genehmigungsablauf hatte.

Ursprünglicher Genehmigungsablauf mit manuell hinzugefügtem Genehmiger

Nach dem Absenden werden die mittleren beiden Genehmigerknoten entfernt.

Es gibt keine Möglichkeit, dieses Verhalten anders zu konfigurieren. Wenn Sie ändern möchten, wie manuell hinzugefügte Genehmiger bei der Neuberechnung des Genehmigungsablaufs berücksichtigt werden, reichen Sie eine Verbesserungsanforderung in Customer Influence ein.

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