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article_id: KB0392628
article_type: FAQ
component_ids:
  - BNS-ARI-PUR-PO-ORC
  - SBN-AN-TX-INV
  - SBN-AN-TX-POA
component_descriptions:
  - SAP Business Network (適用於 Procurement 和 Supply Chain) > 交易文件 > 交易 (訂購單、出貨通知與收貨)
  - SAP Business Network (適用於 Procurement 和 Supply Chain) > 交易文件 > 交易 (開立發票)
  - 採購 > 訂購單 > 訂單確認
products:
  - SAP Business Network for Procurement and SAP Business Network for Supply Chain
personas:
  - Admin
  - Buyer
  - Supplier
language: zh-tw
created: 2026-07-29
updated: 2026-07-29
source: Knowledge Base
url: https://support.ariba.com/item/view/KB0392628_zh-tw
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# 為什麼我的訂購單上沒有「建立發票」選項？

## 徵兆

為什麼 **\[建立發票\]** 選項反灰？為什麼無法建立發票？

## 解決方案

將游標暫留於 **\[建立發票\]** 按鈕，便可查看更多資訊。您無法從訂購單 (PO) 建立發票的原因有幾種：

- 您的客戶可能不接受 SAP Business Network 上的電子發票。檢視[客戶開發票規則](https://support.ariba.com/item/view/142286_zh-tw)以查看是否為此情況。若為此情況，請[聯絡客戶](https://support.ariba.com/item/view/106682_zh-tw)以瞭解後續步驟。
- 客戶可能需要您建立訂單確認、出貨通知或核准服務輸入單後，再開發票。檢視[客戶開發票規則](https://support.ariba.com/item/view/142286_zh-tw)。
- 可能需要收據才能建立發票。請視需要[聯絡客戶](https://support.ariba.com/item/view/106682_zh-tw)以要求其提交收據。
- 交易關係已中止或被拒絕。請[檢查交易關係狀態](https://support.ariba.com/item/view/KB0396585_zh-tw)。
- 訂購單中的 cXML 行 No 阻止發票建立作業。[檢視訂購單 cXML](https://support.ariba.com/item/view/181954_zh-tw) 資訊查看是否為此行所導致。

## 一併查看

採購商可能需要變更的交易規則，以便讓您建立發票：

**允許供應商將發票傳送至此帳號。**  
**要求供應商建立發票前，建立訂購單的訂單確認。**  
**要求供應商建立發票前，建立訂購單的出貨通知。**  
**要求供應商建立發票之前建立核准的服務輸入單。**

## 關鍵字

發票按鈕遺失, 反灰, 已反灰, 無法建立發票, 不能建立發票, 未能建立發票