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article_id: KB0392628
article_type: FAQ
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  - BNS-ARI-PUR-PO-ORC
  - SBN-AN-TX-INV
  - SBN-AN-TX-POA
component_descriptions:
  - SAP Business Network 采购和供应链 > 交易文档 > 交易（开发票）
  - SAP Business Network 采购和供应链 > 交易文档 > 交易（订购单、发货通知和货物收货记录）
  - 采购 > 订购单 > 订单确认
products:
  - SAP Business Network for Procurement and SAP Business Network for Supply Chain
personas:
  - Admin
  - Buyer
  - Supplier
language: zh-cn
created: 2026-07-29
updated: 2026-07-29
source: Knowledge Base
url: https://support.ariba.com/item/view/KB0392628_zh-cn
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# 订购单中的“创建发票”选项为什么不可用？

## 症状

为什么**创建发票**选项灰显？为什么我无法创建发票？

## 解决方法

将鼠标悬停在**创建发票**按钮上可查看详细信息。无法从订购单 (PO) 创建发票有几个原因：

- 您的客户可能不接受 SAP Business Network 上的电子发票。查看[客户的开票规则](https://support.ariba.com/item/view/142286_zh-cn)，了解是否属于这种情况。如果是，请[联系您的客户](https://support.ariba.com/item/view/106682_zh-cn)以进行后续步骤。
- 您的客户可能要求您在开票前创建订单确认、发货通知或批准的服务条目表。查看[客户的开票规则](https://support.ariba.com/item/view/142286_zh-cn)。
- 可能需要收据才能创建发票。如果需要，请[联系您的客户](https://support.ariba.com/item/view/106682_zh-cn)以提交收据。
- 交易关系被暂停或拒绝。[检查交易关系状态](https://support.ariba.com/item/view/KB0396585_zh-cn)。
- PO 中的 cXML 行 No 阻止创建发票。[查看 PO 的 cXML](https://support.ariba.com/item/view/181954_zh-cn) 信息了解是否属于这种情况。

## 另请参阅

采购商可能需要进行更改以允许您创建发票的交易规则：

**允许供应商将发票发送到该帐户。**  
**要求供应商在创建发票之前为该 PO 创建订单确认。**  
**要求供应商在创建发票之前为该 PO 创建发货通知。**  
**要求供应商在创建发票之前创建已批准的服务条目表。**

## 关键字

创建发票按钮缺失、灰显、灰显、无法创建发票、无法创建发票、无法创建发票