---
article_id: KB0392628
article_type: FAQ
component_ids:
  - BNS-ARI-PUR-PO-ORC
  - SBN-AN-TX-INV
  - SBN-AN-TX-POA
component_descriptions:
  - Achiziții > Comenzi ferme > Confirmare comandă
  - SAP Business Network pentru Procurement & Supply Chain > Documente de tranzacții > Tranzacție (comenzi ferme, avize de expediere și recepții de bunuri)
  - SAP Business Network pentru Procurement & Supply Chain > Documente de tranzacții > Tranzacție (facturare)
products:
  - SAP Business Network for Procurement and SAP Business Network for Supply Chain
personas:
  - Admin
  - Buyer
  - Supplier
language: ro
created: 2026-07-29
updated: 2026-07-29
source: Knowledge Base
url: https://support.ariba.com/item/view/KB0392628_ro
connect_url: https://support.ariba.com/item/view/KB0392628_ro?min=1
sap_for_me_url: https://me.sap.com/notes/KB0392628/ro
---

# De ce nu este disponibilă opțiunea de creare factură în comanda mea fermă?

## Simptom

De ce este opțiunea **Creare factură** colorată cu gri? De ce nu pot crea o factură?

## Rezolvare

Utilizați cursorul pentru a trece peste butonul **Creare factură** pentru a vedea mai multe informații. Există mai multe motive din cauza cărora nu puteți crea o factură de la comanda dvs. fermă:

- Este posibil ca clientul dvs. să nu accepte facturile electronice în SAP Business Network. Afișați [regulile de facturare ale clientului](https://support.ariba.com/item/view/142286_ro) dvs. pentru a vedea dacă acesta este cazul. Dacă da, vă rugăm să [Contactați clientul](https://support.ariba.com/item/view/106682_ro) pentru pașii următori.
- Clientul dvs. poate să vă solicite crearea unei confirmări a comenzii, a unui aviz de expediere sau a unei fișe de intrare servicii aprobate înainte de facturare. Afișați [regulile de facturare ale clientului](https://support.ariba.com/item/view/142286_ro) dvs.
- Este posibil să fie necesară o chitanță pentru a crea o factură. [Contactați clientul dvs.](https://support.ariba.com/item/view/106682_ro) pentru a-i solicita să transmită o chitanță, dacă este necesar.
- Relația comercială este suspendată sau respinsă. [Verificați starea relației comerciale](https://support.ariba.com/item/view/KB0396585_ro).
- Linia cXML din comanda fermă No împiedică crearea facturii. [Afișați informațiile cXML ale comenzii ferme](https://support.ariba.com/item/view/181954_ro)pentru a vedea dacă această linie este cauza.

## Vedeți și

Regulile privind tranzacțiile de care poate avea nevoie achizitorul dvs. pentru a efectua modificări pentru a vă permite să creați facturi:

**Se permite furnizorilor să trimită facturi către acest cont.**  
**Se cere furnizorilor să creeze o confirmare a comenzii ferme înainte de crearea unei facturi.**  
**Se cere furnizorilor să creeze un aviz de expediere pentru comanda fermă înainte de crearea unei facturi.**  
**Se cere furnizorilor să creeze fișe de intrare servicii aprobate înainte de crearea unei facturi.**

## Cuvinte cheie

buton de creare factură lipsă, estompat, estompat, nu se poate crea factura, nu poate crea factura, nu poate fi creată factura