Вопросы и ответы KB0392617
Электронная почта
Как настроить эскалацию утверждения для документов?
Для Вашего удобства эта статья базы знаний переведена машинными средствами. SAP не предоставляет никаких гарантий правильности или полноты машинного перевода. Исходное содержимое можно увидеть, переключившись на английский язык с помощью селектора языка.
Симптом
Как настроить эскалацию утверждения для документов?

Расширение

Следующие три компонента в порядке ранжирования определяют, как документы на утверждение эскалируются на вашем сайте, если они не утверждены в течение заданного количества дней:

Опция конфигурацииОписание
Файл импорта данных

Используйте файл EscalationsByApprovableType.csv для настройки различных периодов предупреждения или эскалации по типу документа на утверждение. Если в файле не указан период предупреждения или эскалации для типа документа на утверждение, ваш сайт проверяет настройки параметров. Укажите значение -1 для типа документа на утверждение, чтобы предотвратить эскалацию этого типа документа.

Чтобы выгрузить файл значений, разделенных запятыми (CSV), из конфигурации:

  1. Выберите "Диспетчер сайтов > Импорт/экспорт данных".
  2. На вкладке Экспорт найдите задачу Экспорт периодов эскалации и отзыва по типу документа на утверждение.
  3. Нажмите Экспорт рядом с этой задачей.
  4. Сохраните или откройте файл.
Параметры на уровне сайта

Используйте настройки параметров на своем сайте, чтобы задать непротиворечивые периоды предупреждения и эскалации для всех документов на утверждение, которые еще не включены в файл EscalationsByApprovableType.csv.

Поработайте с уполномоченным представителем службы поддержки, чтобы запросить обновление следующих настроек параметров в интеллектуальном менеджере конфигураций:

  • Параметр Application.ApprovalRequestEscalateWarningPeriod
  • Параметр Application.Approvale.ApprovalRequestEscalationPeriod
Настройки на уровне системы

В конфигурации по умолчанию запланированная задача EscalateApprovals отправляет утверждающему предупреждение по электронной почте после семи дней бездействия. Эта же запланированная задача передает документ на утверждение руководителю утверждающего после 14 дней бездействия.


См. такье

Ниже приведены дополнительные соображения, связанные с эскалацией утверждения:

Для получения дополнительных сведений об эскалации утверждения см. Руководство по импорту и администрированию общих данных для решений SAP Ariba Procurement.



Применимо к

Базовые закупки > Базовое администрирование
Базовые закупки > Базовое администрирование > Потоки операций утверждения
Базовые закупки > Базовое администрирование > Эскалация и автоматические отзывы
Выставление счетов-фактур

Условия использования  |  Авторские права  |  Безопасность  |  Конфиденциальность