Вопросы и ответы KB0392617
Электронная почта
Как настроить эскалацию утверждения для документов?
Для Вашего удобства эта статья базы знаний переведена машинными средствами. SAP не предоставляет никаких гарантий правильности или полноты машинного перевода. Исходное содержимое можно увидеть, переключившись на английский язык с помощью селектора языка.
Симптом
Мне нужно настроить эскалацию документов на утверждение на моем сайте, если они не утверждены в течение указанного числа дней.

Разрешение

Следующие три компонента в порядке ранжирования определяют порядок эскалации документов на утверждение на вашем сайте, если они не утверждены в течение указанного числа дней:

Опция конфигурацииОписание
Файл импорта данных

Используйте файл EscalationsByApprovableType.csv для настройки разных периодов предупреждения или эскалации по типу документа на утверждение. Если в файле не указан период предупреждения или эскалации для типа документа на утверждение, сайт проверяет настройки параметров. Укажите значение -1 для типа документа на утверждение, чтобы предотвратить эскалацию этого типа документа.

Чтобы выгрузить файл значений, разделенных запятыми (CSV), из конфигурации:

  1. Выберите Диспетчер сайтов > Импорт/экспорт данных.
  2. На вкладке Экспорт найдите задачу Экспорт периодов эскалации и отмены регистрации по типу документа на утверждение.
  3. Щелкните Экспорт рядом с этой задачей.
  4. Сохраните или откройте файл.
Параметры на уровне сайта

Используйте настройки параметров на вашем сайте, чтобы установить непротиворечивые периоды предупреждения и эскалации для всех документов на утверждение, еще не включенных в файл EscalationsByApprovableType.csv.

Поработайте с DSC (уполномоченным представителем службы поддержки), чтобы запросить обновление следующих настроек параметров в интеллектуальном менеджере конфигураций:

  • Параметр Application.Approvable.ApprovalRequestEscalateWarningPeriod
  • Параметр Application.Approvable.ApprovalRequestEscalationPeriod
Настройки на уровне системы

В конфигурации по умолчанию запланированная задача EscalateApprovables отправляет предупреждающее уведомление по электронной почте после семи дней бездействия утверждающего. Эта же запланированная задача передает документ на утверждение руководителю утверждающего после 14 дней бездействия.


См. также

Ниже перечислены дополнительные рекомендации, связанные с эскалацией утверждения:

Для получения дополнительных сведений об эскалации утверждения см. Руководство по импорту и администрированию общих данных для решений SAP Ariba Procurement.



Применимо к

Базовые закупки > Базовое администрирование
Базовые закупки > Базовое администрирование > Потоки операций утверждения
Базовые закупки > Базовое администрирование > Эскалация и автоматические отзывы
Выставление счетов-фактур

Условия использования  |  Авторские права  |  Безопасность  |  Конфиденциальность