---
article_id: KB0392616
article_type: Support Note
component_ids:
  - SBN-AN-INT-INV
  - SBN-AN-TX-INV
  - SBN-AN-TX-POA
  - SBN-AN-TX-SS
component_descriptions:
  - SAP Business Network (適用於 Procurement 和 Supply Chain) > SAP Business Network 整合 > CXML 發票
  - SAP Business Network (適用於 Procurement 和 Supply Chain) > 交易文件 > 交易 (訂購單、出貨通知與收貨)
  - SAP Business Network (適用於 Procurement 和 Supply Chain) > 交易文件 > 交易 (開立發票)
  - SAP Business Network (適用於 Procurement 和 Supply Chain) > 交易文件 > 服務採購/服務工作表 (O&G)
products:
  - SAP Business Network for Procurement and SAP Business Network for Supply Chain
personas:
  - Admin
  - Supplier
language: zh-tw
created: 2026-05-29
updated: 2026-07-21
boost: 10
source: Knowledge Base
url: https://support.ariba.com/item/view/KB0392616_zh-tw
connect_url: https://support.ariba.com/item/view/KB0392616_zh-tw?min=1
sap_for_me_url: https://me.sap.com/notes/KB0392616/zh-tw
---

# 為什麼我的發票或服務輸入單遭到拒絕？

## 徵兆

為什麼我的發票或服務輸入單遭到拒絕？如果發票遭到拒絕，我該怎麼做？

## 解決方案

發票拒絕方式為下列其中一種：

- 由客戶的開發票規則自動拒絕
- 由客戶手動拒絕

當發票違反客戶制定的開發票要求時，便可能遭到拒絕。

若要檢閱發票拒絕的原因：

1. 按一下**工作台** > **已拒絕****發票**。
2. 按一下發票號碼超連結。
3. 發票拒絕備註會在發票的**詳細資訊**和**歷史記錄**索引標籤上方顯示。

若您已瞭解發票拒絕的原因，您可以[編輯並重新提交](https://support.ariba.com/item/view/134103_zh-tw)發票給您的客戶以便其付款。如需詳細說明，請[聯絡客戶](https://support.ariba.com/item/view/106682_zh-tw)。

請注意，SAP 支援不負責拒絕發票，且無法提供發票拒絕的相關資訊。針對該如何更正您的發票，客戶具有最清楚的資訊。

**其他資訊**

若發票狀態為**已拒絕**且傳送狀態為**失敗**，則您可能需要聯絡 SAP 支援檢查設定，以識別失敗原因。

## 關鍵字

為什麼我的發票或服務輸入單遭到拒絕？發票已遭拒絕、發票已拒絕、已拒絕發票、拒絕的發票、SES 已拒絕、服務輸入單遭到拒絕、服務工作表已拒絕、拒絕的 SES、拒絕的服務輸入單、拒絕的服務工作表

HO221202 發票歷史移轉日期：2022-04-02 13:54:04 供應商工作台發票狀態移轉來源：Knowledge@Ariba 發票拒絕訊息搜尋發票檢視首頁