---
article_id: KB0392616
article_type: Support Note
component_ids:
  - SBN-AN-INT-INV
  - SBN-AN-TX-INV
  - SBN-AN-TX-POA
  - SBN-AN-TX-SS
component_descriptions:
  - SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > Dokumenti transakcije > Nabava usluga/obrazac usluga (nafta i plin)
  - SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > Dokumenti transakcije > Transakcija (fakturiranje)
  - SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > Dokumenti transakcije > Transakcija (narudžbenice, obavijesti o otpremi i prijemi robe)
  - SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > Integracije SAP Business Networka > Fakture u formatu CXML
products:
  - SAP Business Network for Procurement and SAP Business Network for Supply Chain
personas:
  - Admin
  - Supplier
language: hr
created: 2026-05-29
updated: 2026-07-21
boost: 10
source: Knowledge Base
url: https://support.ariba.com/item/view/KB0392616_hr
connect_url: https://support.ariba.com/item/view/KB0392616_hr?min=1
sap_for_me_url: https://me.sap.com/notes/KB0392616/hr
---

# Zašto je odbijena moja faktura ili obrazac unosa usluga?

## Simptom

Zašto je odbijena moja faktura ili obrazac unosa usluga? Što trebam učiniti ako je moja faktura odbijena?

## Rješenje

Fakture se odbijaju na jedan od ova dva načina:

- strankina pravila fakturiranja odbiju ih automatski
- stranka ih odbije ručno

Do odbijanja dolazi ako faktura krši zahtjeve za fakturiranje koje postavlja vaša stranka.

Kako biste pregledali razlog za odbijanje fakture:

1. kliknite **Workbench** > **Odbijene f****akture**.
2. Kliknite hipervezu broja fakture.
3. Napomene o odbijanju fakture pojavljuju se pri vrhu kartica **Pojedinost** i **Povijest** fakture.

Ako razumijete razlog odbijanja fakture, možete [urediti i ponovo poslati](https://support.ariba.com/item/view/134103_hr) fakturu stranci na naplatu. Ako trebate dodatno pojašnjenje, [obratite se stranci](https://support.ariba.com/item/view/106682_hr).

Uzmite u obzir da SAP Support nije odgovoran za odbijanje faktura i ne može pružiti informacije o odbijanju fakture. Vaša stranka ima najtočnije informacije o tome kako da ispravite svoju fakturu.

**Dodatne informacije**

Ako faktura ima status **Odbijeno**, a usmjeravanje ima status **Nije uspjelo**, možda ćete se trebati obratiti u SAP Support kako bi se provjerile vaše postavke te ustanovio razlog neuspjeha.

## Ključne riječi

Zašto su moja faktura ili obrazac unosa usluga odbijeni?, faktura je bila odbijena, faktura je odbijena, faktura odbijena, odbijena faktura, OUU je odbijen, obrazac unosa usluga odbijen, obrazac usluga odbijen, odbijeni OUU, odbijeni obrazac unosa usluga, odbijeni obrazac usluga

HO221202 Povijest fakture migrirana: 2. 4. 2022. 13:54:04 Workbench za dobavljače Status fakture Izvor migracije: Knowledge@Ariba Poruke o odbijanu fakture Pretraži fakture Prikaži početnu stranicu