---
article_id: KB0392616
article_type: Support Note
component_ids:
  - SBN-AN-INT-INV
  - SBN-AN-TX-INV
  - SBN-AN-TX-POA
  - SBN-AN-TX-SS
component_descriptions:
  - SAP Business Network pro nákup a dodavatelský řetězec > Dokumenty transakce > Nákup služeb / list služeb (ropa a plyn)
  - SAP Business Network pro nákup a dodavatelský řetězec > Dokumenty transakce > Transakce (fakturace)
  - SAP Business Network pro nákup a dodavatelský řetězec > Dokumenty transakce > Transakce (objednávky, dodavatelská avíza, příjemky materiálu)
  - SAP Business Network pro nákup a dodavatelský řetězec > Integrace SAP Business Network > Faktury ve formátu cXML
products:
  - SAP Business Network for Procurement and SAP Business Network for Supply Chain
personas:
  - Admin
  - Supplier
language: cs
created: 2026-05-29
updated: 2026-07-21
boost: 10
source: Knowledge Base
url: https://support.ariba.com/item/view/KB0392616_cs
connect_url: https://support.ariba.com/item/view/KB0392616_cs?min=1
sap_for_me_url: https://me.sap.com/notes/KB0392616/cs
---

# Proč došlo k odmítnutí mojí faktury nebo listu evidence služeb?

## Symptom

Proč jsou moje faktury nebo mé listy evidence služeb odmítnuté? Co bych měl dělat, pokud byla moje faktura odmítnuta?

## Vyřešení

Faktury jsou odmítnuty buď:

- Automaticky na základě pravidel fakturace vašeho zákazníka
- Ručně vaším zákazníkem

K odmítnutí dochází, když faktura nesplňuje požadavky na fakturaci stanovené vaším zákazníkem.

Postup kontroly důvodu odmítnutí faktury:

1. Klikněte na **Pracovní plocha**> **Odmítnuté f****aktury**.
2. Klikněte na odkaz s číslem faktury.
3. V horní části záložek **Detail** a **Historie** se zobrazí poznámky ohledně odmítnutí faktury.

Pokud rozumíte důvodu, proč byla faktura odmítnuta, můžete fakturu [upravit a znovu odeslat](https://support.ariba.com/item/view/134103_cs) zákazníkovi k proplacení. Potřebujete-li další vysvětlení, [obraťte se na zákazníka](https://support.ariba.com/item/view/106682_cs).

Upozorňujeme, že podpora SAP není odpovědná za odmítání faktur a nemůže o odmítání faktur poskytnout žádné informace. Nejpřesnější informace, jak fakturu opravit, má váš zákazník.

**Další informace**

Když má faktura status **Odmítnuto** a její status směrování je **Neúspěšný**, můžete se obrátit na podporu SAP, aby zkontrolovala vaše nastavení a zjistila a opravila důvod neúspěchu.

## Klíčová slova

Proč došlo k odmítnutí mojí faktury nebo listu evidence služeb?, faktura byla odmítnuta, došlo k odmítnutí faktury, odmítnutí faktury, odmítnutá faktura, byl odmítnutý list služeb, došlo k odmítnutí listu služeb, list služeb byl odmítnutý, odmítnutý list služeb, odmítnutý list evidence služeb, odmítnutý LS

Historie faktury HO221202 byla migrována: 2022-04-02 13:54:04 Zdroj migrace statusu faktury pracovní plochy dodavatele: Knowledge@Ariba Zprávy o odmítnutí faktury Hledat faktury Zobrazit domovskou stránku