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article_id: KB0392557
article_type: FAQ
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  - SBN-AN-TX-INV
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  - SAP Business Network 采购和供应链 > 交易文档 > 交易（开发票）
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  - SAP Business Network for Procurement and SAP Business Network for Supply Chain
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  - Supplier
language: zh-cn
created: 2025-08-08
updated: 2025-08-19
source: Knowledge Base
url: https://support.ariba.com/item/view/KB0392557_zh-cn
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# 为什么无法在我的发票上看到“取消”按钮？

## 症状

Why am I unable to see the **Cancel** button on my invoice?

## 解决方法

**问题**

为什么无法在我的发票上看到**取消**按钮？

**回答**

以下理由说明您无法取消发票的原因：

- **客户不允许您取消发票。**  
  检查客户的开票规则，以查看是否启用“允许供应商取消其创建的发票”规则。
- **您的客户已处理该发票。**  
  如果该发票处于**已确认**传送状态，则您的客户已下载该发票文档。 客户下载发票后，即使客户允许您取消发票，您也无法取消发票。
- **您已在客户采购站点中创建该发票。**  
  如果在您帐户的**主页**选项卡中使用**创建 > 合同发票**选项来创建发票，则将无法取消该发票。 您客户的站点是合同发票的源系统，而 Ariba Network 帐户中的发票则代表该发票的只读副本。 因此，将不会针对链接发票显示**取消**按钮。