---
article_id: KB0392557
article_type: FAQ
component_ids:
  - SBN-AN-TX-INV
component_descriptions:
  - SAP Business Network for Procurement และ Supply Chain > เอกสารธุรกรรม > ธุรกรรม (การออกใบแจ้งหนี้)
products:
  - SAP Business Network for Procurement and SAP Business Network for Supply Chain
personas:
  - Supplier
language: th
created: 2025-08-08
updated: 2025-08-19
source: Knowledge Base
url: https://support.ariba.com/item/view/KB0392557_th
connect_url: https://support.ariba.com/item/view/KB0392557_th?min=1
sap_for_me_url: https://me.sap.com/notes/KB0392557/th
---

# เหตุใดฉันจึงไม่เห็นปุ่ม 'ยกเลิก' ในใบแจ้งหนี้ของฉัน?

## อาการ

Why am I unable to see the **Cancel** button on my invoice?

## การแก้ไขปัญหา

**คำถาม**

เหตุใดฉันจึงไม่เห็นปุ่ม **ยกเลิก** ในใบแจ้งหนี้ของฉัน?

**คำตอบ**

สาเหตุต่อไปนี้จะอธิบายเหตุผลที่อาจทำให้คุณไม่สามารถยกเลิกใบแจ้งหนี้ได้:

- **ลูกค้าไม่อนุญาตให้คุณยกเลิกใบแจ้งหนี้**  
  ตรวจสอบกฎการออกใบแจ้งหนี้ของลูกค้าเพื่อดูว่ากฎ 'อนุญาตให้คู่ค้ายกเลิกใบแจ้งหนี้ที่สร้างได้' ถูกเปิดใช้งานหรือไม่
- **ลูกค้าของคุณดำเนินการใบแจ้งหนี้แล้ว**  
  ถ้าใบแจ้งหนี้มีสถานะของเส้นทางเอกสารเป็น **ตอบรับแล้ว** แสดงว่าลูกค้าดาวน์โหลดเอกสารใบแจ้งหนี้แล้ว หลังจากลูกค้าดาวน์โหลดใบแจ้งหนี้แล้ว คุณจะยกเลิกใบแจ้งหนี้นี้ไม่ได้อีกแม้ว่าลูกค้าจะอนุญาตให้ยกเลิกได้ก็ตาม
- **คุณได้สร้างใบแจ้งหนี้ในไซต์การจัดซื้อจัดจ้างของลูกค้า**  
  ถ้าคุณสร้างใบแจ้งหนี้โดยใช้ตัวเลือก **สร้าง > ใบแจ้งหนี้ตามสัญญา** บนแท็บ **หน้าหลัก** ของบัญชี คุณจะยกเลิกใบแจ้งหนี้ไม่ได้ ไซต์ของลูกค้าเป็นระบบที่มาสำหรับใบแจ้งหนี้ตามสัญญา และใบแจ้งหนี้ในบัญชี Ariba Network จะเป็นสำเนาใบแจ้งหนี้แบบอ่านอย่างเดียว ด้วยเหตุนี้ ปุ่ม **ยกเลิก** จึงไม่ปรากฏในใบแจ้งหนี้แบบ punch-in