---
article_id: KB0392557
article_type: FAQ
component_ids:
  - SBN-AN-TX-INV
component_descriptions:
  - SAP Business Network voor Procurement en Supply Chain > Transactiedocumenten > Transactie (facturering)
products:
  - SAP Business Network for Procurement and SAP Business Network for Supply Chain
personas:
  - Supplier
language: nl
created: 2025-08-08
updated: 2025-08-19
source: Knowledge Base
url: https://support.ariba.com/item/view/KB0392557_nl
connect_url: https://support.ariba.com/item/view/KB0392557_nl?min=1
sap_for_me_url: https://me.sap.com/notes/KB0392557/nl
---

# Waarom zie u de knop Annuleren niet op mijn factuur?

## Symptoom

Why am I unable to see the **Cancel** button on my invoice?

## Oplossing

**Vraag**

Waarom zie u de knop **Annuleren** niet op mijn factuur?

**Antwoord**

U kunt uw factuur mogelijk niet annuleren om een van de volgende redenen:

- **U hebt geen toestemming van uw klant om facturen te annuleren.**  
  Controleer of de regel ‘Leveranciers toestaan om facturen die ze maken te annuleren’ is ingeschakeld in de factuurregels van uw klant.
- **Uw klant heeft de factuur al verwerkt.**  
  Als de factuur de routeringstatus **Bevestigd** heeft, heeft uw klant het factuurdocument al gedownload. Als de klant de factuur heeft gedownload, kunt u deze niet meer annuleren, ook niet als u toestemming hebt van de klant om facturen te annuleren.
- **U hebt de factuur gemaakt op de inkoopsite van uw klant.**  
  Als u een factuur maakt via de optie **Maken > Contractfactuur** op het tabblad **Introductiepagina** van uw account, kunt u de factuur niet annuleren. De site van uw klant is het bronsysteem voor contractfacturen en de factuur in uw Ariba Network-account is een alleen-lezenkopie van de factuur. In dit geval wordt de knop **Annuleren** niet weergegeven op PunchIn-facturen.