---
article_id: KB0392557
article_type: FAQ
component_ids:
  - SBN-AN-TX-INV
component_descriptions:
  - SAP Business Network for Procurement и верига за доставки > Документи за транзакции > Транзакция (Фактуриране)
products:
  - SAP Business Network for Procurement and SAP Business Network for Supply Chain
personas:
  - Supplier
language: bg
created: 2025-08-08
updated: 2025-08-19
source: Knowledge Base
url: https://support.ariba.com/item/view/KB0392557_bg
connect_url: https://support.ariba.com/item/view/KB0392557_bg?min=1
sap_for_me_url: https://me.sap.com/notes/KB0392557/bg
---

# Защо не виждам бутона Отказ в моята фактура?

## Симптом

Why am I unable to see the **Cancel** button on my invoice?

## Разрешение

**Въпрос**

Защо не виждам бутона **Отказ** в моята фактура?

**Отговор**

Следните причини обясняват защо не можете да откажете вашата фактура:

- **Вашият клиент не ви позволява да отказвате фактури.**  
  Вижте дали в неговите правила за фактуриране е активирано правилото “Разрешаване на доставчиците да отказват създадени от тях фактури”.
- **Вашият клиент вече е обработил фактурата.**  
  Ако фактурата е със статус **Потвърдена,** вашият клиент вече я е изтеглил. След като клиентът изтегли фактурата, вече не можете да я откажете, дори ако той ви позволи да отказвате фактури.
- **Вие създадохте фактурата в сайта за снабдяване на вашия клиент.**  
  Не можете да откажете фактура, ако я създадете чрез опцията **Създаване > Фактура по договор** в таб **Начало** на вашия акаунт. Сайтът на вашия клиент е изходната система за фактури по договори, а фактурата във вашия акаунт в Ariba Network представлява копие на фактурата, което е само за четене. По тази причина бутонът **Отказ** не се появява за фактури punch-in.