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article_id: KB0392552
article_type: FAQ
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  - SBN-AN-ADM
component_descriptions:
  - SAP Business Network (適用於 Procurement 和 Supply Chain) > 管理 (採購商和供應商帳號管理)
products:
  - SAP Business Network for Procurement and SAP Business Network for Supply Chain
personas:
  - Admin
  - Supplier
language: zh-tw
created: 2026-09-14
updated: 2026-09-17
boost: 8
source: Knowledge Base
url: https://support.ariba.com/item/view/KB0392552_zh-tw
connect_url: https://support.ariba.com/item/view/KB0392552_zh-tw?min=1
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# 如何聯絡採購商？

## 徵兆

如何聯絡採購商？

## 解決方案

您有兩種方式可聯絡客戶：  
  
1. 透過[即時訊息](https://support.ariba.com/item/view/KB0399093_zh-tw)。

2. 透過客戶在應用程式中提供的聯絡資訊。若您是帳號管理員，或是具有**客戶管理**權限的非管理員使用者，可以依照下列步驟來尋找客戶的聯絡資訊：

1. 按一下應用程式右上角的 **\[使用者姓名縮寫\]** > **設定**，並選擇**客戶關係**。
2. 在右上角，按一下**進階檢視**。
3. 按一下**目前**區段中的客戶名稱。

若需如何設定帳號及與客戶交易的特定資訊，選擇**供應商資訊入口網站**。

## 一併查看

若您是沒有**客戶管理**權限的非管理員使用者，請聯絡您的帳號管理員存取此資訊。若要檢視帳號管理員的詳細聯絡資訊，請按一下 **\[使用者姓名縮寫\]** > **聯絡管理員**。

## 關鍵字

訊息, 訊息傳送, 聯絡採購商, 聯絡我的採購商, 聯絡客戶, 聯絡我的客戶

管理帳號聯絡帳號管理員客戶關係訊息傳送