---
article_id: KB0392552
article_type: FAQ
component_ids:
  - SBN-AN-ADM
component_descriptions:
  - SAP Business Network 采购和供应链 > 管理（采购商和供应商帐户管理）
products:
  - SAP Business Network for Procurement and SAP Business Network for Supply Chain
personas:
  - Admin
  - Supplier
language: zh-cn
created: 2026-09-14
updated: 2026-09-17
boost: 8
source: Knowledge Base
url: https://support.ariba.com/item/view/KB0392552_zh-cn
connect_url: https://support.ariba.com/item/view/KB0392552_zh-cn?min=1
sap_for_me_url: https://me.sap.com/notes/KB0392552/zh
---

# 如何联系我的采购商？

## 症状

如何联系我的采购商？

## 解决方法

您可以通过两种方式联系客户：  
  
1. 通过[即时消息](https://support.ariba.com/item/view/KB0399093_zh-cn)。

2. 通过客户在应用程序中提供的联系人信息。如果您是帐户管理员或者是具有**客户管理**权限的非管理员用户，则可以通过以下步骤查找客户的联系信息：

1. 在应用程序的右上角，单击 **\[用户姓名首字母\]** > **设置**，并选择**客户关系**。
2. 在右上角单击**高级视图**。
3. 单击**当前**部分中的客户名称。

有关如何配置帐户以及与客户进行交易的特定信息，请选择**供应商信息门户**。

## 另请参阅

如果您是不具有**客户管理**权限的非管理员用户，请联系帐户管理员以访问此信息。要查看帐户管理员的联系人详细信息，请单击 **\[用户姓名首字母\]** > **联系管理员**。

## 关键字

消息，消息传递，联系采购商，联系我的采购商，联系客户，联系我的客户

管理帐户 联系帐户管理员 客户关系 消息传递