---
article_id: KB0392552
article_type: FAQ
component_ids:
  - SBN-AN-ADM
component_descriptions:
  - SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > Administration (Buyer & Supplier Account Administration)
products:
  - SAP Business Network for Procurement and SAP Business Network for Supply Chain
personas:
  - Admin
  - Supplier
language: sk
created: 2026-09-14
updated: 2026-09-17
boost: 8
source: Knowledge Base
url: https://support.ariba.com/item/view/KB0392552_sk
connect_url: https://support.ariba.com/item/view/KB0392552_sk?min=1
sap_for_me_url: https://me.sap.com/notes/KB0392552/sk
---

# Ako sa môžem obrátiť na svojho kupujúceho v SAP Business Network?

## Symptom

Ako sa môžem obrátiť na svojho kupujúceho v SAP Business Network?

## Environment

SAP Business Network

## Resolution

Svojho Kupujúceho/Zákazníka môžete kontaktovať dvoma spôsobmi:

- Podnikové účty, ktoré majú kupujúcim aktivovanú funkciu výmeny správ, môžu používať [okamžité správy](https://support.ariba.com/item/view/KB0399093).
- Využitie celofiremných kontaktných informácií poskytnutých kupujúcim. Ak ste správcom účtu alebo podpoužívateľom s povolením Správa zákazníkov, môžete vyhľadať kontaktné informácie zákazníka podľa nasledujúcich krokov:

1. Kliknite na **\[Iniciály používateľa\]** > **Nastavenia** > **Vzťahy so zákazníkmi**.
2. Kliknite na **Klasické zobrazenie**.
3. Kliknite na **\[Názov zákazníka\]** v časti **Aktuálne** **vzťahy**.
4. Kontaktné informácie sa nachádzajú pod **celofiremnými kontaktnými informáciami**.

## See Also

Ak ste podpoužívateľom bez oprávnenia Správa zákazníkov, požiadajte správcu účtu o prístup k týmto informáciám. Ak chcete zobraziť kontaktné údaje správcu účtu, pozrite si časť: [KB0394911 - Ako sa môžem obrátiť na správcu účtu pre moju spoločnosť?](https://support.ariba.com/item/view/KB0394911)

## Keywords

kontaktovať kupujúceho, kontaktné údaje pre celú spoločnosť, okamžitú správu, kontaktné údaje,