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article_id: KB0392552
article_type: FAQ
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  - SBN-AN-ADM
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  - SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > 관리(Buyer 및 Supplier 계정 관리)
products:
  - SAP Business Network for Procurement and SAP Business Network for Supply Chain
personas:
  - Admin
  - Supplier
language: ko
created: 2026-09-14
updated: 2026-09-17
boost: 8
source: Knowledge Base
url: https://support.ariba.com/item/view/KB0392552_ko
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# 구매자에게 연락하려면 어떻게 합니까?

## 증상

구매자에게 연락하려면 어떻게 합니까?

## 해결

고객에게 연락하는 방법은 두 가지가 있습니다.  
  
1. [인스턴스 메시지](https://support.ariba.com/item/view/KB0399093_ko) 사용.

2. 응용프로그램에서 고객이 제공한 연락처 정보를 통한 방법 계정 관리자 또는 **고객 관리** 권한이 있는 (관리자가 아닌) 사용자는 다음 단계를 수행하여 고객의 연락처 정보를 찾을 수 있습니다.

1. 응용프로그램의 오른쪽 상단에서 **\[사용자 이니셜\]** > **설정**을 클릭하고 **고객 관계**를 선택합니다.
2. 오른쪽 상단에서 **고급 보기**를 클릭합니다.
3. **현재** 섹션에서 고객의 이름을 클릭합니다.

계정을 구성하고 고객과 거래하는 방법에 관한 구체적인 정보는 **공급자 정보 포털**을 선택하십시오.

## 또한 다음을 참조하십시오.

**고객 관리** 권한이 없는 비관리자 사용자인 경우, 이 정보에 액세스하려면 계정 관리자에게 문의하십시오. 계정 관리자의 연락처 세부 사항을 보려면 **\[사용자 이니셜\]** > **관리자에게 문의**를 클릭합니다.

## 키워드

메시지, 메시징, 구매자에게 문의, 내 구매자에게 문의, 고객에게 문의, 내 고객에게 문의

계정 관리, 계정 관리자에게 문의, 고객 관계, 메시징