 |
| ||||||||
כיצד אני דוחה קשר עסקי/בקשה לקשר סחר?
SAP Business Network
עליך להיות מנהל החשבון או להיות בעל ההרשאה ניהול לקוחות כדי לנהל קשרי גומלין של לקוחות.
צריך להיות לך קשר אחד לפחות בהמתנה או נוכחי כדי לגשת לדף קשרי גומלין של לקוחות. אחרת, לא תראה את האפשרות הזו בתפריט הגדרות חשבון.
כדי לדחות בקשה לקשר עם ספק:
- לחץ על הגדרות חשבון [ראשי תיבות משתמש] > הגדרות > קשרי לקוחות
- בלשונית שותף עסקי של סחר, בחר כל הבקשות לקשרים ברשימה הנפתחת רשימת לקוחות, או סנן עבור המצב הספציפי
- סמן את התיבה משמאל ללקוחות שברצונך לדחות
- לחץ על דחה.
הלקוח יעבור לרשימה בקשות שנדחו ו-SAP Business Network תשלח לך וללקוח הודעה.
אם אתה נתקל בשגיאות כלשהן במהלך תהליך זה, נסה אותו הדבר דרך התצוגה הקלסית בפינה הימנית העליונה של הדף קשרי גומלין של לקוחות.
לא ניתן לבסס מחדש קשרי סחר שנדחו בלי לקבל הזמנה חדשה מהלקוח ולא תוכל לבצע תנועות עם לקוחות שנדחו.
SAP Help Portal > SAP Business Network עבור שותפי סחר > מדריך ניהול ספקים של SAP Business Network > קשרי לקוחות > קבלה או דחייה של בקשות לקשרי לקוח
SAP Help Portal > SAP Business Network עבור שותפי סחר > מדריך ניהול ספקים של SAP Business Network > משתמשים ותפקידים > הרשאות שניתן להקצות למשתמשים
SAP Business Network עבור Procurement ושרשראות אספקה > שריון חשבון ותובנה מחשבון > ניהול קשרים