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article_id: KB0392549
article_type: FAQ
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  - SBN-AN-ADM
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  - SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > Administración (administración de cuentas de comprador y proveedor)
products:
  - SAP Business Network for Procurement and SAP Business Network for Supply Chain
personas:
  - Admin
  - Supplier
language: es
created: 2026-10-19
updated: 2026-10-19
source: Knowledge Base
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# (SBN en BTP) ¿Cómo actualizo la información de mi cuenta de administrador como proveedor en SAP Business Network?

## Síntoma

¿Cómo actualizo la información de mi cuenta de administrador como proveedor en SAP Business Network?

## Entorno

SAP Business Network

## Resolución

Puede actualizar la información de su cuenta de administrador (nombre de usuario, correo electrónico, nombre, etc.) siguiendo estos pasos:

1. Inicie sesión como administrador en su [cuenta de proveedor de SAP ARIBA](https://service.ariba.com/Supplier.aw/109525058/aw?awh=r&awssk=Zpv7g01K&dard=1)
2. Haga clic en **\[Iniciales de usuario\]** en la esquina superior derecha
3. Haga clic en la opción **Configuración**
4. Haga clic en la **Cuenta de usuario** en la sección **Preferencias de usuario**
5. Haga clic en **Editar.** En la página **Cuenta de usuario**, en la sección **Información de cuenta**, **Preferencias** e **información de contacto**, actualice la información y asegúrese de que se hayan rellenado todos los campos obligatorios.
6. Haga clic en **Guardar**.

Si ha actualizado el campo **Dirección de correo electrónico**, recibirá un correo electrónico de confirmación a la dirección de correo electrónico actualizada con la línea de asunto: **Confirmación de su dirección de correo electrónico actualizada**. Haga clic en el enlace incluido para confirmar su dirección de correo electrónico actualizada. El enlace caducará en 72 horas.

**PARA CUENTAS NO BTP, SIGUIENTES PASOS A CONTINUACIÓN:**

**[https://support.ariba.com/item/view/KB0392441](https://support.ariba.com/item/view/KB0392441)**

## Ver también

- Para asegurarse de que todas las notificaciones de dirección de correo electrónico dentro de la cuenta sean correctas después de actualizar la información del administrador, consulte: [KB0399923 - ¿Cómo configuro mis preferencias de notificaciones por correo electrónico?](https://support.ariba.com/item/view/KB0399923) y [KB0396627 - ¿Cómo cambio el contacto de facturación de la suscripción de SAP Business Network?](https://support.ariba.com/item/view/KB0396627).
- Si no es el administrador, deberá ponerse en contacto con él. Haga clic en **\[Iniciales de usuario\]** en la esquina superior derecha de la aplicación y seleccione **Contactar con el administrador**.
- Si utiliza SAP Ariba Sourcing para participar en eventos (pujas, subastas, RFP, etc.), cambiar el nombre de usuario podría desconectarle de los clientes con los que ya está conectado en Propuestas y cuestionarios de Ariba.

## Palabras clave

Cambiar administrador, actualizar información de administrador, cambiar correo electrónico, cambiar nombre de usuario, actualizar nombre de usuario, actualizar correo electrónico