• Я не вижу кнопку "Отменить" в заявке или заказе на поставку.
• В заявке или заказе на закупку отображается кнопка "Отмена", но при нажатии на него появляется сообщение об ошибке.
• Я не могу отменить заявку или заказ на закупку.

SAP Ariba Purchasing and Receiping

Отменить заказ на закупку невозможно, если выполняются следующие условия:

• Заказ на закупку содержит позиции рынка.
• Заказ на закупку закрыт для внесения изменений или выполнения всех действий.
• Заказ на закупку еще не заказан.
• Заказ на закупку имеет статус "Отменено" или "Отменено".
• Для изменяемого клиентом параметра Application.Procure.AllowChangeRequisition установлено значение Нет.
• Текущий пользователь не входит в группу "Менеджер по закупкам" или "Менеджер по снабжению".
• Заказ на закупку имеет статус Получение, но:
  • Для изменяемого клиентом параметра Application.Procure.AllowOrderChangeInReceiving установлено значение Нет, или
  • По заказу на закупку получена ненулевая сумма нетто, и система не может объединить эту строку в открытый заказ на покупку, привязанный к связанной заявке.
• Заказ на закупку имеет статус Получено.
• Заказ на закупку имеет статус "Отгрузка", а редактируемый клиентом параметр Application.Procure.AllowShippingOrderCancel имеет значение Нет.
• Заказ на закупку имеет статус Отгружено, а параметр "Application.Procure.AllowShippedOrderCancel" имеет значение "Нет".
• Для заказа на закупку есть счет-фактура по нему.
• По предыдущей версии заказа на закупку был выставлен счет-фактура.
• С заказом на закупку связан APMT, APMT имеет статус "Оплата" или "Оплачено", а параметр самообслуживания Application.Purchasing.HideCancelButtonForAdvancedPaymentInPayingOrPaidStatus установлен на "Да".
• Заказ на закупку представляет собой заказ ERP, параметр сайта Application.Procure.PullAckFromERP был активирован при заказе на закупку, а задача Импорт состояния заказа на закупку была выполнена со столбцом AllowCancel в PurchaseOrderERPHeaderStatusFileImport.csv, установленным на false.
• Заказ на закупку представляет собой заказ ERP, для параметра сайта Application.Procure.UseCancelOrderIntegration установлено значение Нет.

Аналогичным образом невозможно отменить заявку на закупку, если для какого-либо из связанных заказов на закупку выполнены какие-либо из указанных выше условий.

Если заказ на закупку является заказом ERP, ваше контактное лицо по поддержке (DSC) должно подтвердить в службе поддержки SAP, активирован ли параметр Application.Procure.UseCancelOrderIntegration.

Если заказ на покупку еще не заказан, отклоните соответствующую заявку или используйте задачу интеграции Импорт статуса заказа на покупку, чтобы импортировать ошибку, если применимо.

При любом из следующих условий:

• Заказ на закупку содержит позиции рынка
• Заказ на закупку имеет статус Получено
• Задача "Импорт состояния заказа на покупку" была выполнена для заказа на покупку, и столбец AllowCancel в PurchaseOrderERPHeaderStatusFileImport.csv имеет значение false.

Отменить заказ на закупку невозможно. Просто закройте заказ на закупку, чтобы продолжить, и либо общайтесь с поставщиком извне (вне решений SAP), чтобы проинформировать его о том, что заказ не должен быть выполнен, или отправьте поставщику сообщение напрямую, если на вашем сайте активированы сообщения от поставщиков.

Затем убедитесь, что для редактируемого клиентом параметра Application.Procure.AllowChangeRequisition установлено значение Да.

Затем убедитесь, что пользователь находится в группе Менеджер по закупкам или Менеджер по снабжению или один из его потомков (дочерний элемент, внук и т. д.).

Если заказ на закупку имеет историю счета-фактуры или связанные с ним счета на оплату (независимо от того, отклонены ли счета-фактуры, согласованы или отменены), кнопка Отмена не будет отображаться в заказе. Ведение истории счета выполняется только для справки в будущем, поэтому ожидается невозможность сторнирования заказа на поставку. Чтобы продолжить, можно отклонить или принудительно отклонить документы сверки счета-фактуры, инициированные по заказу на закупку, и создать кредитовое авизо, а затем закрыть заказ на закупку для всех действий и включить все соответствующие комментарии.

Если заказ на покупку закрыт для изменения или всех действий, повторно откройте заказ на покупку и попробуйте отменить его снова.

Если заказ на закупку имеет один из следующих статусов:

• Отгрузка
• Отгружено
• Получение

Убедитесь, что сумма полученного нетто заказа на закупку отсутствует (можно создать отрицательные поступления для корректировки полученных сумм), и обновите соответствующие параметры. Затем попробуйте отменить заказ на закупку еще раз.

Если с заказом на закупку связана предварительная оплата (APMT) со статусом "Оплата" или "Оплачено", установите для параметра самообслуживания Application.Purchasing.HideCancelButtonForAdvancedPaymentInPayingOrPaidStatus значение Да и повторите попытку отмены заказа на закупку.

Если вы пытаетесь отменить заявку, проверьте настройки выше по всем связанным заказам на закупку. Если какой-либо из заказов на закупку, связанных с заявкой, отменить невозможно, отменить заявку также невозможно.

Если вам требуется дополнительная помощь, обратитесь в службу поддержки SAP.

См. эту статью, чтобы понять, почему невозможно изменить заявку или заказ на поставку: KB0392513: Пользователи не могут изменить заявку или заказ на поставку.

Закупки > Заказы на закупку
Закупки > Заказы на закупку > Изменение заказов