지원 참고 사항 KB0392532
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구매 요청(PR) 또는 구매 오더(PO)를 취소할 수 없습니다.
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증명서

환경

SAP Ariba Purchasing and Receiving


구성원

다음 중 하나라도 적용되는 경우 PO를 취소할 수 없습니다.

마찬가지로, 위의 조건 중 관련 구매 오더에 대해 충족된 PR은 취소할 수 없습니다.


해답

PO가 ERP 오더인 경우, 매개변수 Application.Procure.UseCancelOrderIntegration 이 활성화되어 있으면 지정된 지원 담당자(DSC)가 SAP Support를 통해 확인하도록 합니다.

PO를 아직 주문하지 않은 경우 해당하는 경우 해당 PR을 거부하거나 통합 태스크 구매 오더 상태 가져오기 를 사용하여 오류를 임포트합니다.

다음 중 하나가 적용되는 경우:

구매 오더를 취소할 수 없습니다. 앞으로 이동하려면 PO를 닫고, 사이트에 공급자 메시징이 활성화되어 있는 경우 (SAP 솔루션 외부) 공급자와 외부적으로 통신하여 오더를 이행할 수 없음을 알리거나 구매 오더에서 직접 공급자에게 메시지를 전송합니다.

그런 다음 고객 편집 가능 매개변수인 Application.Procure.AllowChangeRequisition 로 설정되어 있는지 확인합니다.

그런 다음 사용자가 구매 관리자 또는 조달 관리자 그룹 또는 하위 항목(하위, 2단계 하위 등) 중 하나에 있는지 확인합니다.

구매 오더에 송장 이력이 있거나 송장 이력과 연관된 경우(송장이 거부, 조정 또는 취소되었는지와 관계없이) 취소 버튼이 오더에 표시되지 않습니다. 송장 이력은 향후 참조를 위해서만 유지되므로 구매 오더를 취소할 수 없습니다. 계속하려면 구매 오더에 대해 제기된 송장 조정(IR) 문서를 거부하거나 강제 거부하고 대변 메모를 발행한 다음 모든 작업에 대한 구매 오더를 닫고 관련 설명을 포함할 수 있습니다.

PO가 변경 또는 모든 조치에 대해 마감되었으면 구매 오더를 다시 열고 구매 오더를 다시 취소해 보십시오.

구매 오더의 상태가 다음 중 하나인 경우:

구매 오더에 순 수령 금액이 없는지 확인하고(마이너스 영수증을 생성하여 수령 금액을 조정할 수 있음) 적절한 매개변수를 업데이트합니다. 그런 다음 구매 오더 취소를 다시 시도합니다.

PO와 관련하여 지급 중 또는 지급됨 상태의 선지급(APMT)이 있는 경우 셀프 서비스 매개변수 Application.Purchasing.HideCancelButtonForAdvancedPaymentInPayingOrPaidStatus를 Yes로 설정하고 구매 오더를 다시 취소해 보십시오.

구매 요청을 취소하려는 경우 모든 관련 PO에 대해 위의 설정을 확인하십시오. PR과 연관된 구매 오더를 취소할 수 없는 경우 PR도 취소할 수 없습니다.

추가 지원이 필요하면 SAP Support에 문의하십시오.


또한 다음을 참조하십시오.

PR 또는 PO를 변경할 수 없는 이유를 보려면 이 문서를 참조하십시오. KB0392513: 사용자가 구매 요청(PR) 또는 구매 오더(PO) 변경을 수행할 수 없습니다.



적용 대상

구매 > 구매 오더
구매 > 구매 오더 > 변경 오더

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