Why are event messages not being sent to a supplier of my sourcing event?

Pourquoi les messages de l'équipe projet ne sont-ils pas envoyés à un fournisseur ?

Les fournisseurs doivent accepter l'accord pour recevoir les messages de l'équipe projet.

Pour que le fournisseur accepte l'accord de participation :

1. Accédez au site.
2. Naviguez vers Vérifier et accepter les conditions préalables (étapes 2 de la liste de contrôle d'un événement fournisseur).
3. Cliquez sur J'accepte.
4. Une fois toutes les barrières d'accès levées, le fournisseur peut consulter tous les messages, passés et futurs.

Pour envoyer des messages à tous les participants, sans prendre en compte l'accord :

1. Cliquez sur Composer un message.
2. Sélectionnez Participants sélectionnés.
   
   Remarque : si vous ne voyez pas cette option, demandez au contact d'assistance de votre entreprise de contacter le service d'assistance client Ariba pour activer le paramètre associé. Les clients de On-Premise peuvent également activer ce paramètre.
   
   
3. Sélectionnez chaque participant.
4. Composez et envoyez le message.

Remarque : tous les fournisseurs reçoivent le message si vous les sélectionnez manuellement, même s'ils n'ont pas encore accepté l'accord.

Les messages envoyés avant qu'un fournisseur n'accepte l'accord ne sont pas transmis automatiquement une fois l'acceptation donnée. De plus, les messages d'invitation envoyés lorsqu'un événement est publié ne nécessitent pas que le fournisseur ait accepté l'accord de participation.

Additionally, invitation messages sent when an event is published do not require the supplier to accept the bidder agreement.

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