---
article_id: KB0392440
article_type: Support Note
component_ids:
  - BNS-ARI-SIPM-REG
  - BNS-ARI-SLP-REG-LOG
  - BNS-ARI-SS-EVT-LGN
  - SBN-AN-ADM
  - SBN-AN-LOG
component_descriptions:
  - SAP Business Network لـ Procurement وSupply Chain > الإدارة (إدارة حسابات المورِّد والمشتري)
  - SAP Business Network لـ Procurement وSupply Chain > التسجيل المسبق وتسجيل الدخول
  - Strategic Sourcing > أحداث تحديد المصادر > تسجيل دخول/تسجيل حدث تحديد المصادر
  - Supplier Information & Performance Management > تسجيل دخول/تسجيل SIPM
  - Supplier Lifecycle & Performance > تسجيل Supplier lifecycle & performance > مشكلات تسجيل دخول المورِّد
products:
  - SAP Ariba Sourcing, cloud edition
  - SAP Business Network for Procurement and SAP Business Network for Supply Chain
personas:
  - Admin
  - Supplier
language: ar
created: 2026-08-17
updated: 2026-09-28
source: Knowledge Base
url: https://support.ariba.com/item/view/KB0392440_ar
connect_url: https://support.ariba.com/item/view/KB0392440_ar?min=1
sap_for_me_url: https://me.sap.com/notes/KB0392440/ar
---

# لماذا يتم تأمين حسابي وكيف أقوم بإلغاء تأمينه؟

## العَرَض

لماذا يتم تأمين حسابي وكيف أقوم بإلغاء تأمينه؟

## البيئة

SAP Business Network

## إعادة إنتاج المشكلة

عند محاولة تسجيل الدخول:

- تتم إعادة توجيهي إلى الصفحة الرئيسية لتسجيل الدخول لملء بيانات الاعتماد الخاصة بي مرة أخرى.
- تظهر لي رسالة تفيد بأن حسابي مؤمَّن.

## السبب

ربما تم تأمين حسابك بسبب عدة محاولات تسجيل دخول فاشلة أو لأنك استخدمت ارتباطًا غير صحيح أو منتهي الصلاحية لتسجيل الدخول إلى SAP Business Network.

يُرجى تذكر أنه إذا حاولت تسجيل الدخول بكلمة مرور خاطئة خمس مرات متتالية، فسيتم قفل حسابك.

## الحل

عند تأمين حسابك، ستتلقى الرسالة: **تم تأمين حسابك. انقر هنا لإلغاء تأمين حسابك.**

يرجى استخدام ارتباط **النقر هنا** في تلك الرسالة لإلغاء تأمين حسابك وإعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك.

لمنع غلق حسابك، يُرجى تذكر [إعادة تعيين كلمة المرور](https://support.ariba.com/item/view/KB0395854) قبل محاولة تسجيل الدخول بكلمة مرور خاطئة للمرة الخامسة.

اتبع الخطوات أدناه لإعادة تعيين كلمة المرور إذا كنت قد نسيت كلمة المرور الحالية الخاصة بك.

1. انتقل إلى صفحة *[تسجيل دخول المورِّد](https://service.ariba.com/Supplier.aw/109542050/aw?awh=r&awssk=tNVZb5kJ&dard=1)*.
2. أدخل اسم المستخدم الخاص بك > **التالي**.
3. انقر فوق **نسيت كلمة المرور.**
4. أدخل عنوان البريد الإلكتروني الخاص بك > **تقديم.**

سيتم إرسال بريد إلكتروني إلى صندوق البريد لديك يحتوي على ارتباط لإعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك. بمجرد استلام البريد الإلكتروني، أكمل الخطوات التالية:

1. انقر فوق الارتباط في البريد الإلكتروني لفتح الصفحة إعادة تعيين كلمة المرور.
2. أدخل كلمة المرور الجديدة الخاصة بك وقم بتأكيد كلمة المرور الخاصة بك.
3. انقر فوق **تقديم**.

يمكنك الآن تسجيل الدخول إلى حسابك باستخدام كلمة المرور الجديدة الخاصة بك من خلال النقر فوق **عودة إلى تسجيل الدخول.**

## راجع أيضًا

إذا أكملت هذه الإجراءات ولم تتلق البريد الإلكتروني للإشعار بإعادة تعيين كلمة المرور أو إذا كنت تريد إلغاء تأمين حسابك دون إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك، فيرجى التحقق من الوثائق التالية [KB0397352 - كيف أتصل بخدمة SAP Business Network Customer Support كمورِّد؟](https://support.ariba.com/item/view/KB0397352).

## الكلمات الأساسية

تأمين الحساب، مشكلات تسجيل الدخول، إعادة تعيين كلمة المرور، تم رفض الوصول، إلغاء تأمين الإرشادات، الحساب المؤمَّن، عمليات تسجيل الدخول الفاشلة، استرداد كلمة المرور، المستخدم المؤمَّن، تم تأمين مستخدم الحساب، البريد الإلكتروني لكلمة المرور، كلمة المرور المؤمَّنة