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article_id: KB0392439
article_type: FAQ
component_ids:
  - BNS-ARI-SC
  - BNS-ARI-SS
  - SBN-AN-ADM-AR
  - SBN-AN-DISC
component_descriptions:
  - SAP Business Network (適用於 Procurement 和 Supply Chain) > Discovery 與 Sourcing/合約 Punchout 場景
  - SAP Business Network (適用於 Procurement 和 Supply Chain) > 管理 (採購商和供應商帳號管理) > 更改管理員/帳號重新指派
  - 戰略合約
  - 策略尋源
products:
  - SAP Ariba Sourcing, cloud edition
  - SAP Business Network for Procurement and SAP Business Network for Supply Chain
personas:
  - Supplier
language: zh-tw
created: 2026-01-05
updated: 2026-01-12
source: Knowledge Base
url: https://support.ariba.com/item/view/KB0392439_zh-tw
connect_url: https://support.ariba.com/item/view/KB0392439_zh-tw?min=1
sap_for_me_url: https://me.sap.com/notes/KB0392439/zh-tw
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# 如何存取並變更先前的管理員帳號？

## 徵兆

As a sub-user of a SAP Business Network supplier account, how do I access the former administrator's account?

## 解決方案

**問題**

如何存取先前的管理員帳號？

**回答**

若帳號管理員仍在貴公司服務，則可將管理員帳號[重新指派](https://support.ariba.com/Item/view/82431_zh-tw)給其他使用者，或將其使用者資訊[變更](https://support.ariba.com/Item/view/146034_zh-tw)為不同人員。

若帳號管理員已不在貴公司服務，但您仍可存取註冊的電子郵件：

1. 使用[供應商登入頁面](https://supplier.ariba.com)的**密碼**連結請求密碼重設。
2. 存取帳號後，您可以移轉帳號管理角色，或將管理員帳號重新指派給您本身。

若帳號管理員已不在貴公司服務，且無法存取記錄的電子郵件地址，請透過[支援中心](https://support.ariba.com/item/view/174605_zh-tw)聯絡 SAP Ariba 客戶支援管理以變更管理員。您需提供帳號的 ANID 編號、列出的管理員名稱及電子郵件地址。

**其他資訊**

帳號重新指派請求會由 SAP Ariba 客戶支援內的特定團隊負責處理，該團隊會驗證資訊，並視需要與帳號上的其他使用者協作。SAP Ariba 客戶支援會接著與您聯絡，提供進一步的說明。

## 關鍵字

account reassignment