---
article_id: KB0392439
article_type: FAQ
component_ids:
  - BNS-ARI-SC
  - BNS-ARI-SS
  - SBN-AN-ADM-AR
  - SBN-AN-DISC
component_descriptions:
  - SAP Business Network for Procurement และ Supply Chain > แบบจำลองแบบ PunchOut ของ Discovery และ Sourcing หรือ Contract
  - SAP Business Network for Procurement และ Supply Chain > การดูแล (การดูแลบัญชีผู้ซื้อและคู่ค้า) > เปลี่ยนแปลงการกำหนดใหม่สำหรับผู้ดูแล/บัญชี
  - การจัดหาเชิงกลยุทธ์
  - สัญญาเชิงกลยุทธ์
products:
  - SAP Ariba Sourcing, cloud edition
  - SAP Business Network for Procurement and SAP Business Network for Supply Chain
personas:
  - Supplier
language: th
created: 2026-01-05
updated: 2026-01-12
source: Knowledge Base
url: https://support.ariba.com/item/view/KB0392439_th
connect_url: https://support.ariba.com/item/view/KB0392439_th?min=1
sap_for_me_url: https://me.sap.com/notes/KB0392439/th
---

# ฉันจะเข้าถึงและเปลี่ยนแปลงบัญชีของผู้ดูแลก่อนหน้าได้อย่างไร?

## อาการ

As a sub-user of a SAP Business Network supplier account, how do I access the former administrator's account?

## การแก้ไขปัญหา

**คำถาม**

ฉันจะเข้าถึงบัญชีของผู้ดูแลก่อนหน้าได้อย่างไร?

**คำตอบ**

ถ้าผู้ดูแลบัญชียังอยู่ในบริษัทของคุณ ผู้ดูแลดังกล่าวจะสามารถ [กำหนด](https://support.ariba.com/Item/view/82431_th) บัญชีผู้ดูแลอีกครั้งให้กับผู้ใช้อื่นหรือ [เปลี่ยนแปลง](https://support.ariba.com/Item/view/146034_th) ข้อมูลผู้ใช้เป็นบุคคลอื่น

ถ้าผู้ดูแลบัญชีไม่อยู่ในบริษัทของคุณแล้ว แต่คุณสามารถเข้าถึงอีเมล์ที่ลงทะเบียนไว้ได้:

1. ใช้ลิงก์ **รหัสผ่าน** ใน [หน้าการเข้าสู่ระบบของคู่ค้า](https://supplier.ariba.com) เพื่อขอรีเซ็ตรหัสผ่าน
2. เมื่อเข้าถึงบัญชีแล้ว คุณสามารถโอนบทบาทการดูแลบัญชีหรือกำหนดบัญชีผู้ดูแลให้กับตัวคุณเองอีกครั้ง

ถ้าผู้ดูแลบัญชีไม่อยู่ในบริษัทของคุณแล้ว และไม่มีการเข้าถึงอีเมล์แอดเดรสในไฟล์ กรุณาติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ Ariba ผ่านทาง [ศูนย์ช่วยเหลือ](https://support.ariba.com/item/view/174605_th) เพื่อขอเปลี่ยนผู้ดูแล โดยคุณจะต้องแจ้งเลขที่ ANID ของบัญชี ชื่อผู้ดูแลที่ระบุไว้ และอีเมล์แอดเดรส

**ข้อมูลเพิ่มเติม**

คำขอ 'การกำหนดบัญชีใหม่' จะถูกส่งไปยังทีมเฉพาะในฝ่ายบริการลูกค้าของ SAP Ariba ซึ่งจะตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลและประสานงานกับผู้ใช้รายอื่นในบัญชีตามความจำเป็น จากนั้นคุณจะได้รับการติดต่อเพื่อแจ้งคำแนะนำเพิ่มเติม

## คำสำคัญ

account reassignment