---
article_id: KB0392439
article_type: FAQ
component_ids:
  - BNS-ARI-SC
  - BNS-ARI-SS
  - SBN-AN-ADM-AR
  - SBN-AN-DISC
component_descriptions:
  - SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > Administrasjon (kontoadministrasjon for kjøper og leverandør) > Endre nye tilordninger av administrator/konto
  - SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > Discovery og sourcing/kontrakt - PunchOut-scenario
  - Strategisk sourcing
  - Strategiske kontrakter
products:
  - SAP Ariba Sourcing, cloud edition
  - SAP Business Network for Procurement and SAP Business Network for Supply Chain
personas:
  - Supplier
language: no
created: 2026-01-05
updated: 2026-01-12
source: Knowledge Base
url: https://support.ariba.com/item/view/KB0392439_no
connect_url: https://support.ariba.com/item/view/KB0392439_no?min=1
sap_for_me_url: https://me.sap.com/notes/KB0392439/no
---

# Hvordan kan jeg få tilgang til og endre den tidligere administratorens konto?

## Symptom

As a sub-user of a SAP Business Network supplier account, how do I access the former administrator's account?

## Løsning

**Spørsmål**

Hvordan kan jeg få tilgang til den tidligere administratorens konto?

**Svar**

Hvis kontoadministratoren fortsatt er i bedriften, kan vedkommende [tilordne](https://support.ariba.com/Item/view/82431_no) administratorkontoen på nytt til en annen bruker eller [endre](https://support.ariba.com/Item/view/146034_no) brukerinformasjonen sin til en annen person.

Hvis kontoadministratoren ikke lenger jobber i bedriften, men du har tilgang til den registrerte e-posten:

1. Bruk **Passord**-koblingen på [siden Leverandørpålogging](https://supplier.ariba.com) for å be om å få tilbakestilt passordet.
2. Når du har fått tilgang til kontoen, kan du overføre kontoadministrasjonsrollen eller tilordne administratorkontoen på nytt til deg selv.

Hvis kontoadministratoren ikke lenger jobber i bedriften og e-postadressen ikke er tilgjengelig, kontakt SAP Ariba Customer Support via [Support Center](https://support.ariba.com/item/view/174605_no) for å endre administratoren. Du må oppgi ANID-nummeret for kontoen, navn på administratoren som er oppgitt, og e-postadresse.

**Tilleggsinformasjon**

Forespørsler om ny tilordning av kontoer går til et bestemt team i SAP Ariba Customer Support, som bekrefter informasjonen og arbeider med andre brukere på kontoen, om nødvendig. Du vil bli kontaktet med ytterligere instruksjoner.

## Nøkkelord

account reassignment