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article_id: KB0392439
article_type: FAQ
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  - BNS-ARI-SC
  - BNS-ARI-SS
  - SBN-AN-ADM-AR
  - SBN-AN-DISC
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  - Contratti strategici
  - SAP Business Network for Procurement e Supply Chain > Amministrazione (amministrazione account Buyer e Supplier) > Modifica dell'amministratore/riassegnazione di account
  - SAP Business Network for Procurement e Supply Chain > Scenario di PunchOut Discovery & Sourcing/Contracts
  - Strategic Sourcing
products:
  - SAP Ariba Sourcing, cloud edition
  - SAP Business Network for Procurement and SAP Business Network for Supply Chain
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  - Supplier
language: it
created: 2026-01-05
updated: 2026-01-12
source: Knowledge Base
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# Come si può accedere all'account dell'amministratore precedente e modificarlo?

## Sintomo

As a sub-user of a SAP Business Network supplier account, how do I access the former administrator's account?

## Soluzione

**Domanda**

Come si può accedere all'account dell'amministratore precedente?

**Risposta**

Se l’amministratore dell’account è ancora un dipendente della società, può [riassegnare](https://support.ariba.com/Item/view/82431_it) l’account dell’amministratore a un altro utente o [modificare](https://support.ariba.com/Item/view/146034_it) le informazioni utente specificando un’altra persona.

Se l'amministratore dell'account non lavora più per la società, ma si è autorizzati ad accedere alla posta elettronica registrata:

1. Utilizzare il collegamento **Password** sulla [pagina Login fornitore](https://supplier.ariba.com) per richiedere la reimpostazione della password.
2. Una volta eseguito l'accesso all'account, sarà possibile trasferire il ruolo di amministrazione dell'account o riassegnare l'account dell'amministratore a se stessi.

Se l’amministratore dell’account non lavora più per la società e non è possibile accedere all’indirizzo di posta elettronica registrato, contattare il Supporto clienti SAP Ariba tramite il [Centro di supporto](https://support.ariba.com/item/view/174605_it) per modificare l’amministratore. Il sistema richiederà di fornire il numero ANID dell’account, il nome dell’amministratore riportato e l’indirizzo di posta elettronica.

**Ulteriori informazioni**

Le richieste di riassegnazione dell’account perverranno a un team specifico del Supporto clienti SAP Ariba che verificherà le informazioni e lavorerà sull’account in collaborazione con altri utenti, se necessario. In seguito si verrà contattati con ulteriori istruzioni.

## Parole chiave

account reassignment