---
article_id: KB0392439
article_type: FAQ
component_ids:
  - BNS-ARI-SC
  - BNS-ARI-SS
  - SBN-AN-ADM-AR
  - SBN-AN-DISC
component_descriptions:
  - SAP Business Network for Procurement and Supply Chain > Administration (Kontoadministration for købere og leverandører) > Ændr administrator/kontogentildelinger
  - SAP Business Network for Procurement and Supply Chain > PunchOut-scenarie for Discovery & Sourcing/Contract
  - Strategic Sourcing
  - Strategiske kontrakter
products:
  - SAP Ariba Sourcing, cloud edition
  - SAP Business Network for Procurement and SAP Business Network for Supply Chain
personas:
  - Supplier
language: da
created: 2026-01-05
updated: 2026-01-12
source: Knowledge Base
url: https://support.ariba.com/item/view/KB0392439_da
connect_url: https://support.ariba.com/item/view/KB0392439_da?min=1
sap_for_me_url: https://me.sap.com/notes/KB0392439/da
---

# Hvordan tilgår jeg og ændrer den tidligere administrators konto?

## Symptom

As a sub-user of a SAP Business Network supplier account, how do I access the former administrator's account?

## Løsning

**Spørgsmål**

Hvordan tilgår jeg den tidligere administrators konto?

**Svar**

Hvis kontoadministratoren stadig arbejder i din virksomhed, kan denne [gentildele](https://support.ariba.com/Item/view/82431_da) administratorkontoen til en anden bruger eller [ændre](https://support.ariba.com/Item/view/146034_da) deres kontooplysninger til en anden person.

Hvis kontoadministratoren ikke længere arbejder i din virksomhed, men du har adgang til den registrerede e-mail:

1. Brug linket **Adgangskode** på [logonsiden for leverandører](https://supplier.ariba.com) for at anmode om en nulstilling af adgangskoden.
2. Når du har tilgået kontoen, kan du overføre kontoadministrationsrollen eller gentildele administratorkontoen til dig selv.

Hvis kontoadministratoren ikke længere arbejder i din virksomhed, og der ikke er adgang til e-mailadressen i filen, skal du kontakte SAP Ariba Customer Support via [Support Center](https://support.ariba.com/item/view/174605_da) for at ændre administratoren. Du bliver bedt om at angive kontoens ANID-nummer, det viste administratornavn samt e-mailadresse.

**Yderligere oplysninger**

Anmodninger om gentildeling af konti sendes til et specifikt team inden for SAP Ariba Customer Support, som vil bekræfte oplysninger og om nødvendigt arbejde med andre brugere på kontoen. Du bliver derefter kontaktet med yderligere instruktioner.

## Nøgleord

account reassignment
