How do I pick the best Product and Service Categories for my company?

Come si scelgono le migliori Categorie di prodotti e servizi per la società?

Scegliendo le migliori Categorie di prodotti e servizi, si consente ai clienti di trovare la società nella ricerca per prodotto. Considerare quanto segue per scegliere le categorie più adatte alla società:

• Rimanere generali. Cercare nel modo meno specifico possibile. Ad esempio cercare "supporti" invece di "supporti per piante di ferro lavorato con motivo di delfini" per scegliere in modo efficiente un prodotto.
  
  
• Utilizzare il linguaggio comune. Le conoscenze e il vocabolario specifici del settore aiutano a descrivere un singolo prodotto o servizio, ma possono ostacolare la possibilità di essere trovati da potenziali compratori o fornitori. Utilizzare termini che possono essere identificati da persone senza conoscenze specialistiche.
  
  
• Utilizzare altri spazi. Le Categorie di prodotti e servizi non sono l'unico elemento disponibile per descrivere le esigenze o le capacità dell'azienda. Se si sta creando una richiesta, utilizzare il corpo della richiesta per descrivere a grandi linee i dettagli dei prodotti o dei servizi richiesti.

Per standardizzare la classificazione delle categorie, Ariba adotta i codici UNSPSC (United Nations Standard Products and Services Codes). Il sistema di classificazione Categorie di prodotti e servizi si articola in quattro livelli:

• Segmento
• Famiglia
• Classe
• Prodotto

I segmenti sono il livello più alto, quindi se tutti i prodotti o servizi forniti rientrano in un segmento, selezionare solo il segmento. Il cliente potrà ancora trovare l'azienda se cerca una delle sottocategorie di tale segmento. Se non si trova il codice esatto, selezionare il codice di livello superiore. Se ad esempio un prodotto non compare nell'elenco, selezionare la classe a cui è probabile che appartenga il prodotto.

Per consultare i codici di articoli specifici è possibile visitare il sito Web UNSPSC. Se per i propri prodotti o servizi non esiste uno specifico codice UNSPSC, è possibile contattare l'organismo per chiederne l'introduzione. L'organismo interpellato provvederà alla creazione di un nuovo codice o ne consiglierà uno esistente.

Ariba uses United Nations Standard Products and Services Codes (UNSPSC) to standardize category classification. The Product and Service Categories classification system includes four levels:

• Segment
• Family
• Class
• Commodity

Segments are the highest level, so if you supply all the products or services in a segment, select only the segment. Your customer will still be able to find you if they search for any of the sub-categories under that segment. If you cannot find the exact code, select the code one level higher. For example, if a product is not in the list, select the class to which the product most likely belongs.

You can look up codes for specific items on the UNSPSC website. If there is no UNSPSC code for one of your products or services, you can contact the UNSPSC organization to request one. The managing organization either creates a new code or recommends an existing code.

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