How do I pick the best Product and Service Categories for my company?

Comment choisir les meilleures catégories de produits et services pour ma société ?

Un bon choix de catégories de produits et services aide vos clients à vous trouver par famille d'achat. Voici quelques conseils à prendre en compte pour faire le meilleur choix pour votre société :

• Soyez général. Soyez le moins spécifique possible dans vos recherches. Par exemple, cherchez "stands" plutôt que "stands en fer forgé avec décorations dauphins" pour choisir efficacement une famille d'achat.
  
  
• Employez des termes simples. Votre connaissance et votre vocabulaire métier vous permettent de décrire un produit ou un service individuel mais ils peuvent aussi amoindrir votre visibilité lors des recherches effectuées par vos acheteurs et fournisseurs potentiels. Utilisez des termes qu'une personne sans connaissance spécialisée serait capable de comprendre.
  
  
• Utilisez d'autres espaces. Les catégories de produits et services ne font pas tout en ce qui concerne la description de vos besoins et de vos compétences. Si vous créez une publication, utilisez le corps de cette dernière pour mettre en avant les détails des produits et services que vous demandez.

Ariba utilise les codes UNSPSC (United Nations Standard Products and Services Codes) pour normaliser la classification des catégories. Le système de classification Catégories de produits et services est constitué de quatre niveaux :

• Segment
• Famille
• Classe
• Famille d'achat

Les segments constituent le niveau le plus élevé donc si vous fournissez tous les produits et services d'un segment, sélectionnez uniquement le segment. Votre client pourra toujours vous trouver en cherchant une sous-catégorie de ce segment. Si vous ne trouvez pas le code exact, sélectionnez le code au niveau supérieur. Par exemple, si un produit ne figure pas dans la liste, sélectionnez la classe à laquelle le produit a le plus de chance d'appartenir.

Vous pouvez rechercher des codes pour des articles spécifiques sur le site Web UNSPSC. Si aucun code UNSPSC n'existe pour l'un de vos produits ou services, vous pouvez contacter cet organisme pour en demander un. L'organisme responsable créera un nouveau code ou vous recommandera un code existant.

Ariba uses United Nations Standard Products and Services Codes (UNSPSC) to standardize category classification. The Product and Service Categories classification system includes four levels:

• Segment
• Family
• Class
• Commodity

Segments are the highest level, so if you supply all the products or services in a segment, select only the segment. Your customer will still be able to find you if they search for any of the sub-categories under that segment. If you cannot find the exact code, select the code one level higher. For example, if a product is not in the list, select the class to which the product most likely belongs.

You can look up codes for specific items on the UNSPSC website. If there is no UNSPSC code for one of your products or services, you can contact the UNSPSC organization to request one. The managing organization either creates a new code or recommends an existing code.

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