How do I pick the best Product and Service Categories for my company?

¿Cómo selecciono las mejores categorías de producto y servicio para mi empresa?

Seleccionar las mejores categorías de producto y servicio ayuda a los clientes a buscarle según la mercancía. Tenga en cuenta lo siguiente cuando seleccione el mejor ajuste para la empresa:

• Sea general. Busque de forma tan poco específica como sea posible. Por ejemplo, busque "soportes" en lugar de "soportes para plantas de hierro forjado con diseños de delfines" para ayudarle a seleccionar una mercancía de forma eficiente.
  
  
• Utilice términos sencillos. El conocimiento específico de la industria y su vocabulario le ayudan a describir un producto o un servicio individual, pero pueden obstaculizar la búsqueda de los compradores o los proveedores potenciales. Utilice términos que alguien sin conocimiento especializado pueda identificar.
  
  
• Utilice otros espacios. Las categorías de producto y servicio no son la quintaescencia en la descripción de las necesidades o las capacidades. Si crea una comunicación, utilice el cuerpo de la misma para esquematizar los detalles de los productos o los servicios que está solicitando.

Ariba utiliza el Código de productos y servicios estándar de las Naciones Unidas (UNSPSC) para estandarizar la clasificación de categorías. El sistema de clasificación Categorías de servicio y producto incluye cuatro niveles:

• Segmento
• Familia
• Clase
• Mercancía

Los segmentos están en el nivel más alto, de forma que si suministra todos los productos o servicios de un segmento, seleccione sólo el segmento. El cliente aún podrá buscarle si busca cualquiera de las subcategorías en ese segmento. Si no puede encontrar el código exacto, seleccione el código de un nivel superior. Por ejemplo, si un producto no se encuentra en la lista, seleccione la clase a la que probablemente pertenece el producto.

Puede buscar códigos para artículos específicos en el sitio web de UNSPSC. Si no existe un código UNSPSC para uno de sus productos o servicios, puede ponerse en contacto con la organización UNSPSC para solicitar uno. La organización que lo administra creará un nuevo código o le recomendará un código ya existente.

Ariba uses United Nations Standard Products and Services Codes (UNSPSC) to standardize category classification. The Product and Service Categories classification system includes four levels:

• Segment
• Family
• Class
• Commodity

Segments are the highest level, so if you supply all the products or services in a segment, select only the segment. Your customer will still be able to find you if they search for any of the sub-categories under that segment. If you cannot find the exact code, select the code one level higher. For example, if a product is not in the list, select the class to which the product most likely belongs.

You can look up codes for specific items on the UNSPSC website. If there is no UNSPSC code for one of your products or services, you can contact the UNSPSC organization to request one. The managing organization either creates a new code or recommends an existing code.

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