How do I pick the best Product and Service Categories for my company?

Wie wähle ich die besten Produkt- und Servicekategorien für mein Unternehmen aus?

Durch die Auswahl der besten Produkt- und Servicekategorien können Kunden Sie finden, wenn sie nach einer bestimmten Warengruppe suchen. Beachten Sie folgende Richtlinien, um die Auswahl für Unternehmen zu optimieren:

• Führen Sie möglichst allgemeine Suchläufe durch. Suchen Sie möglicht unspezifisch. Statt nach „Pflanzenständer aus Schmiedeeisen in Delfinform“ suchen Sie nach „Ständer“, um eine Warengruppe auszuwählen.
  
  
• Verwenden Sie für Laien verständliche Begriffe. Mit Ihrem branchenspezifischen Fachwissen können Sie zwar einzelne Produkte oder Services gut beschreiben, aber damit werden Sie von potenziellen Käufern oder Lieferanten nicht unbedingt gut gefunden. Verwenden Sie Begriffe, die auch Personen ohne Ihr Fachwissen kennen.
  
  
• Nutzen Sie andere Bereiche. Sie können Ihre Bedürfnisse oder Fähigkeiten auch anders als mit Produkt- und Servicekategorien beschreiben. Wenn Sie eine Ausschreibung erstellen, beschreiben Sie die Details der gewünschten Produkte oder Services im Text der Ausschreibung.

Ariba verwendet UNSPSC (United Nations Standard Products and Services Codes) zur Standardisierung der Kategorieklassifizierung. Das Klassifizierungssystem der Produkt- und Servicekategorien umfasst vier Ebenen:

• Segment
• Familie
• Klasse
• Ware

Segmente stellen die höchste Ebene dar. Wenn Sie also alle Produkte oder Services in einem Segment anbieten, wählen Sie nur das Segment aus. Sie werden auch dann noch von Kunden gefunden, wenn diese nach einer Unterkategorie dieses Segments suchen. Wenn Sie den genauen Code nicht finden, wählen Sie den Code der darüber liegenden Ebene aus. Wenn beispielsweise ein Produkt nicht in der Liste enthalten ist, wählen Sie die Klasse aus, zu der das Produkt höchstwahrscheinlich gehört.

Auf der UNSPSC-Website können Sie Codes für bestimmte Artikel nachschlagen. Wenn für Ihr Produkt oder Ihren Service kein UNSPSC-Code vorhanden ist, können Sie sich an die UNSPSC-Organisationen wenden und einen Code anfordern. Die zuständige Organisation erstellt dann einen neuen Code oder empfiehlt Ihnen einen bestehenden Code.

Ariba uses United Nations Standard Products and Services Codes (UNSPSC) to standardize category classification. The Product and Service Categories classification system includes four levels:

• Segment
• Family
• Class
• Commodity

Segments are the highest level, so if you supply all the products or services in a segment, select only the segment. Your customer will still be able to find you if they search for any of the sub-categories under that segment. If you cannot find the exact code, select the code one level higher. For example, if a product is not in the list, select the class to which the product most likely belongs.

You can look up codes for specific items on the UNSPSC website. If there is no UNSPSC code for one of your products or services, you can contact the UNSPSC organization to request one. The managing organization either creates a new code or recommends an existing code.

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