---
article_id: KB0392435
article_type: FAQ
component_ids:
  - SBN-AN-TX-ADM
  - SBN-AN-TX-INV
component_descriptions:
  - SAP Business Network para compras e cadeia de suprimentos > Documentos de transação > Administração de documentos de transação
  - SAP Business Network para compras e cadeia de suprimentos > Documentos de transação > Transação (faturamento)
products:
  - SAP Business Network for Procurement and SAP Business Network for Supply Chain
personas:
  - Supplier
language: pt-br
created: 2024-09-19
updated: 2025-03-04
boost: 10
source: Knowledge Base
url: https://support.ariba.com/item/view/KB0392435_pt-br
connect_url: https://support.ariba.com/item/view/KB0392435_pt-br?min=1
sap_for_me_url: https://me.sap.com/notes/KB0392435/pb
---

# Como cancelo ou excluo uma fatura ou um aviso de crédito?

## Sintoma

How do I cancel or delete an invoice or credit memo?

## Resolução

**Pergunta**

Como cancelo/excluo/anulo/obsoleto uma fatura que enviei? Posso excluir uma fatura?

**Resposta**

As faturas não podem ser excluídas da sua conta da SAP Ariba. Você pode corrigir uma fatura que já tenha enviado das seguintes formas:

- Peça a seu cliente para rejeitar a fatura para que você possa reenviar a mesma.
- Dependendo das regras de transação do seu cliente, você poderá cancelar faturas:
  1. Clique em **Workbench** > **Faturas**.
  2. Clique no número da fatura que você deseja cancelar ([pesquise](https://support.ariba.com/item/view/138373)o mesmo ou selecione **Editar filtros**).
  3. Clique em **Cancelar** na parte superior da fatura.
  4. Clique em **Sim** para confirmar.

O cancelamento de uma fatura só é recomendado para faturas fora do pedido de compra ou faturas do contrato.

Se você [não vir a opção **Cancelar**](https://support.ariba.com/item/view/107560_pt-br) na parte superior da fatura, pode [pedir ao seu cliente](https://support.ariba.com/item/view/106682_pt-br) para rejeitar manualmente a fatura. Isso permite a você [editar e reenviar](https://support.ariba.com/item/view/134103_pt-br) a fatura em vez de cancelar a mesma.

Se a opção **Cancelar** não estiver disponível, talvez você possa enviar um [aviso de crédito](https://support.ariba.com/Item/view/174476_pt-br_en) para colocar de novo os fundos no seu pedido de compra. Esta opção só está disponível se o seu cliente a ativar.

**Informações adicionais**

Consulte o *[Guia de Soluções cXML do Ariba Network](https://help.sap.com/viewer/11ee0faf55c74bf49379485c2ca588a9/cloud/)* para obter informações sobre o cancelamento de uma fatura cXML.

## Veja também

If you do not see the [Cancel option](https://support.ariba.com/item/view/107560) at the top of the invoice, you can [ask your customer](https://support.ariba.com/item/view/106682) to manually reject the invoice. This lets you [edit and resubmit](https://support.ariba.com/item/view/134103) the invoice instead of canceling it.

## Palavras-chave

withdraw invoice, cancel invoice, delete invoice, reject invoice, obsolete invoice, void invoice