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article_id: KB0392435
article_type: FAQ
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  - SBN-AN-TX-ADM
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  - SAP Business Network for Procurement e Supply Chain > Documenti di transazione > Amministrazione documenti di transazione
  - SAP Business Network for Procurement e Supply Chain > Documenti di transazione > Transazione (fatturazione)
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  - SAP Business Network for Procurement and SAP Business Network for Supply Chain
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  - Supplier
language: it
created: 2024-09-19
updated: 2025-03-04
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source: Knowledge Base
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# Come annullare o eliminare una fattura o una nota di accredito?

## Sintomo

How do I cancel or delete an invoice or credit memo?

## Soluzione

**Domanda**

Come annullare/eliminare/rendere obsoleta una fattura inviata? È possibile eliminare una fattura?

**Risposta**

Le fatture non possono essere eliminate dall’account SAP Ariba. È possibile correggere una fattura già inviata nel seguenti modi:

- Chiedere al cliente di rifiutare la fattura in modo da poterla inviare di nuovo.
- In base alle regole di transazione del cliente, l’annullamento delle fatture potrebbe essere consentito:
  1. Fare clic su **Workbench** > **Fatture**.
  2. Fare clic sul numero di fattura da annullare (utilizzare [Cerca](https://support.ariba.com/item/view/138373) o **Modifica filtri**).
  3. Fare clic su **Annulla** nella sezione superiore della fattura.
  4. Fare clic su **Sì** per confermare.

L’annullamento di una fattura è consigliato solo per fatture senza ordine d’acquisto o fatture contratto

Se [non si visualizza l'opzione **Annulla**](https://support.ariba.com/item/view/107560_it) nella sezione superiore della fattura, è possibile [chiedere al cliente](https://support.ariba.com/item/view/106682_it) di rifiutare manualmente la fattura. Ciò consente di [modificare e inviare nuovamente](https://support.ariba.com/item/view/134103_it) la fattura anziché annullarla.

Se l’opzione **Annulla** non è disponibile, potrebbe esser consentito inviare una [nota di accredito](https://support.ariba.com/Item/view/174476_it_en) per reinserire i fondi nell’ordine d’acquisto. Questa opzione è disponibile solo se viene attivata dal cliente.

**Informazioni aggiuntive**

Visualizzare la *[Guida alle soluzioni cXML di Ariba Network](https://help.sap.com/viewer/11ee0faf55c74bf49379485c2ca588a9/cloud/)* per informazioni sull'annullamento di una fattura cXML.

## Vedi anche

If you do not see the [Cancel option](https://support.ariba.com/item/view/107560) at the top of the invoice, you can [ask your customer](https://support.ariba.com/item/view/106682) to manually reject the invoice. This lets you [edit and resubmit](https://support.ariba.com/item/view/134103) the invoice instead of canceling it.

## Parole chiave

withdraw invoice, cancel invoice, delete invoice, reject invoice, obsolete invoice, void invoice