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article_id: KB0392435
article_type: FAQ
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  - SBN-AN-TX-ADM
  - SBN-AN-TX-INV
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  - SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > Documents de transaction > Administration de document de transaction
  - SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > Documents de transaction > Transaction (facturation)
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  - SAP Business Network for Procurement and SAP Business Network for Supply Chain
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  - Supplier
language: fr
created: 2024-09-19
updated: 2025-03-04
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source: Knowledge Base
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# Comment annuler ou supprimer une facture ou une note de crédit ?

## Symptôme

How do I cancel or delete an invoice or credit memo?

## Résolution

**Question**

Comment annuler/supprimer/invalider/rendre obsolète une facture ou une facture que j'ai envoyée ? Puis-je supprimer une facture ?

**Réponse**

Les factures ne peuvent pas être supprimées à partir de votre compte SAP Ariba. Vous pouvez corriger une facture que vous avez déjà soumise de différentes manières :

- Demandez à votre client de rejeter la facture pour que vous puissiez la renvoyer.
- En fonction des règles de transaction de votre client, il se peut que vous puissiez annuler des factures :
  1. Cliquez sur **Workbench** > **Factures**.
  2. Cliquez sur le numéro de facture que vous souhaitez supprimer ([Rechercher](https://support.ariba.com/item/view/138373)-le ou **Modifier les filtres**).
  3. Cliquez sur **Annuler** en haut de la facture.
  4. Cliquez sur **Oui** pour confirmer.

L'annulation d'une facture n'est recommandée que pour les factures sans BdC ou sur contrat.

Si vous [ne voyez pas l'option **Annuler**](https://support.ariba.com/item/view/107560_fr) en haut de la facture, vous pouvez [demander au client](https://support.ariba.com/item/view/106682_fr) de rejeter la facture manuellement. Ainsi, vous pouvez [modifier et soumettre à nouveau](https://support.ariba.com/item/view/134103_fr) la facture au lieu de l'annuler.

Si l'option **Annuler** n'est pas disponible pour vous, vous pouvez peut-être soumettre une [note de crédit](https://support.ariba.com/Item/view/174476_fr_en) pour reporter les fonds sur votre bon de commande. Cette option est uniquement disponible si votre client l'active.

**Informations supplémentaires**

Pour plus d'informations sur l'annulation d'une facture cXML, consultez le *[Guide des solutions cXML Ariba Network](https://help.sap.com/viewer/11ee0faf55c74bf49379485c2ca588a9/cloud/)*.

## Voir également

If you do not see the [Cancel option](https://support.ariba.com/item/view/107560) at the top of the invoice, you can [ask your customer](https://support.ariba.com/item/view/106682) to manually reject the invoice. This lets you [edit and resubmit](https://support.ariba.com/item/view/134103) the invoice instead of canceling it.

## Mots-clés

withdraw invoice, cancel invoice, delete invoice, reject invoice, obsolete invoice, void invoice