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article_type: FAQ
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  - SBN-AN-TX-ADM
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  - SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > Documentos de transacción > Administración de documentos de transacciones
  - SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > Documentos de transacción > Transacción (Facturación)
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  - SAP Business Network for Procurement and SAP Business Network for Supply Chain
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  - Supplier
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created: 2024-09-19
updated: 2025-03-04
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# ¿Cómo puedo cancelar o eliminar una factura o un abono?

## Síntoma

How do I cancel or delete an invoice or credit memo?

## Resolución

**Pregunta**

¿Cómo puedo cancelar/eliminar/anular/establecer como obsoleta una factura que he enviado? ¿Puede suprimir una factura?

**Respuesta**

Las facturas no se pueden eliminar de su cuenta de SAP Ariba. Puede corregir una factura que ya haya enviado de los siguientes modos:

- Pida a su cliente que rechace la factura para poderla reenviar.
- En función de las reglas de transacción de su cliente, podrá cancelar facturas:
  1. Haga clic en **Panel de trabajo** > **Facturas**.
  2. Haga clic en el número de factura que desea cancelar (con [Buscar](https://support.ariba.com/item/view/138373) o **Editar filtros**).
  3. Haga clic en **Cancelar** en la parte superior de la factura.
  4. Haga clic en **Sí** para confirmar.

Solo se recomienda cancelar una factura si está es una factura sin pedido o una factura de contrato.

Si [no ve la opción **Cancelar**](https://support.ariba.com/item/view/107560_es) en la parte superior de la factura, puede [pedir al cliente](https://support.ariba.com/item/view/106682_es) que rechace manualmente la factura. Esto le permite [editar y reenviar](https://support.ariba.com/item/view/134103_es) la factura en vez de cancelarla.

Si la opción **Cancelar** no está disponible, puede tener la opción de enviar [un abono](https://support.ariba.com/Item/view/174476_es_en) para volver a asignar fondos a su pedido de compra. Esta opción solo estará disponible si su cliente la activa.

**Información adicional**

Consulte la guía *[Ariba Network cXML Solutions Guide](https://help.sap.com/viewer/11ee0faf55c74bf49379485c2ca588a9/cloud/)* para obtener información sobre cómo cancelar una factura cXML.

## Ver también

If you do not see the [Cancel option](https://support.ariba.com/item/view/107560) at the top of the invoice, you can [ask your customer](https://support.ariba.com/item/view/106682) to manually reject the invoice. This lets you [edit and resubmit](https://support.ariba.com/item/view/134103) the invoice instead of canceling it.

## Palabras clave

withdraw invoice, cancel invoice, delete invoice, reject invoice, obsolete invoice, void invoice