---
article_id: KB0392435
article_type: FAQ
component_ids:
  - SBN-AN-TX-ADM
  - SBN-AN-TX-INV
component_descriptions:
  - SAP Business Network pro nákup a dodavatelský řetězec > Dokumenty transakce > Správa dokladů transakce
  - SAP Business Network pro nákup a dodavatelský řetězec > Dokumenty transakce > Transakce (fakturace)
products:
  - SAP Business Network for Procurement and SAP Business Network for Supply Chain
personas:
  - Supplier
language: cs
created: 2024-09-19
updated: 2025-03-04
boost: 10
source: Knowledge Base
url: https://support.ariba.com/item/view/KB0392435_cs
connect_url: https://support.ariba.com/item/view/KB0392435_cs?min=1
sap_for_me_url: https://me.sap.com/notes/KB0392435/cs
---

# Jak zrušit nebo odstranit fakturu nebo dobropis?

## Symptom

How do I cancel or delete an invoice or credit memo?

## Vyřešení

**Otázka**

Jak mohu zrušit, odstranit, anulovat nebo označit za zastaralou již odeslanou fakturu? Jak mohu vymazat fakturu?

**Odpověď**

Faktury z účtu SAP Ariba nelze vymazat. Již odeslanou fakturu můžete opravit těmito způsoby:

- Požádejte zákazníka, aby fakturu odmítl, abyste ji mohli odeslat znovu.
- Podle toho, jaká má zákazník pravidla transakcí, můžete mít možnost rušit faktury:
  1. Klikněte na **Pracovní plocha** > **Faktury**.
  2. Klikněte na číslo faktury, kterou chcete zrušit ([vyhledejte](https://support.ariba.com/item/view/138373)ji nebo **Upravte filtry**).
  3. Klikněte na **Zrušit** v horní části faktury.
  4. Kliknutím na **Ano** svou volbu potvrďte.

Rušení faktur doporučujeme provádět pouze u faktur bez objednávky a faktur ke smlouvě.

Pokud [se vám nezobrazuje možnost **Zrušit**](https://support.ariba.com/item/view/107560_cs) v horní části faktury, můžete [požádat svého zákazníka](https://support.ariba.com/item/view/106682_cs), aby fakturu manuálně odmítl. Namísto zrušení tak budete moci [fakturu upravit a znovu odeslat](https://support.ariba.com/item/view/134103_cs).

Pokud pro vás není volba **Zrušit** dostupná, pravděpodobně budete moci [odeslat dobropis](https://support.ariba.com/Item/view/174476_cs_en), a vrátit tak peníze za objednávku. Tato možnost je k dispozici pouze v případě, že ji aktivuje zákazník.

**Další informace**

Informace o zrušení faktury cXML najdete v *[Průvodci řešením Ariba cXML](https://help.sap.com/viewer/11ee0faf55c74bf49379485c2ca588a9/cloud/)*.

## Viz také

If you do not see the [Cancel option](https://support.ariba.com/item/view/107560) at the top of the invoice, you can [ask your customer](https://support.ariba.com/item/view/106682) to manually reject the invoice. This lets you [edit and resubmit](https://support.ariba.com/item/view/134103) the invoice instead of canceling it.

## Klíčová slova

withdraw invoice, cancel invoice, delete invoice, reject invoice, obsolete invoice, void invoice