Perguntas frequentes KB0392434
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Posso reenviar uma fatura com falha ou rejeitada com o mesmo número de fatura?
Sintoma

How can I resend a failed or rejected invoice with the same invoice number?


Resolução
Pergunta

Posso reenviar uma fatura com falha ou rejeitada com o mesmo número de fatura?

Resposta

Por padrão, o Ariba Network não permite números de fatura duplicados, por isso você não pode reenviar faturas nos status Falha ou Rejeitado, a menos que altere primeiro o número da fatura.

Se você receber o erro "Fatura ou aviso de crédito # já existe.", pode adicionar um "A" ao final do número da fatura quando reeenvia como possível solução alternativa se seu cliente permitir letrars ou caracteres especiais. Ao inserir um caractere adicional no número da fatura, isso permitirá que o Ariba Network exiba a fatura como uma nova versão.

No entanto, seu cliente pode alterar esta configuração padrão para permitir que você reutilize os números de fatura para faturas nos status Cancelado, Falha ou Rejeitado. Você pode verificar as regras de faturamento do seu cliente na sua conta para ver se seu cliente permite isso.

 


Veja também

For more details about customer invoicing rule please check the link Allow suppliers to reuse invoice numbers.

You can check my customer's transaction rules in your account to see if your customer allows it.



Aplicável a

SAP Business Network para compras e cadeia de suprimentos > Documentos de transação > Administração de documentos de transação
SAP Business Network para compras e cadeia de suprimentos > Documentos de transação > Transação (faturamento)

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