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¿Puedo reenviar una factura fallida o rechazada con el mismo número de factura?
Síntoma

How can I resend a failed or rejected invoice with the same invoice number?


Resolución
Pregunta

¿Puedo reenviar una factura fallida o rechazada con el mismo número de factura?

Respuesta

Por defecto, Ariba Network no permite números de factura duplicados, así que no puede reenviar facturas con los estados Fallida o Rechazada a menos que primero cambie el número de la factura.

Si recibe el error "El número de factura o abono ya existe.», una posible solución, si su cliente le permite poner letras o caracteres especiales, sería agregar una "A" al final del número de factura cuando la reenvíe. Al agregar un carácter más al número de factura, permite que Ariba Network vea la factura como una versión nueva.

Sin embargo, su cliente puede cambiar esta opción por defecto para permitirle reutilizar los números de las facturas en estado Cancelada, Fallida o Rechazada. Puede comprobar las reglas sobre facturación del cliente en su cuenta para ver si el cliente permite esto.

 


Ver también

For more details about customer invoicing rule please check the link Allow suppliers to reuse invoice numbers.

You can check my customer's transaction rules in your account to see if your customer allows it.



Se aplica a

SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > Documentos de transacción > Administración de documentos de transacciones
SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > Documentos de transacción > Transacción (Facturación)

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