---
article_id: KB0361975
article_type: FAQ
component_ids:
  - BNS-FG-SBP-FYI
component_descriptions:
  - Fieldglass > Support Best Practices > Support Best Practices - Information
products:
  - SAP Fieldglass Vendor Management System
personas:
  - Buyer
  - Program Management Office
  - Supplier
  - Worker
language: ro
created: 2026-05-23
updated: 2026-05-23
source: Knowledge Base
url: https://support.ariba.com/item/view/KB0361975_ro
connect_url: https://support.ariba.com/item/view/KB0361975_ro?min=1
sap_for_me_url: https://me.sap.com/notes/KB0361975/ro
---

# Cum să contactați suportul tehnic SAP Fieldglass

## Simptom

- Am nevoie de suport tehnic
- Un articol din Centrul de ajutor m-a direcționat să transmit un caz
- Am un cont s-user pentru a putea utiliza SAP for Me, dar am nevoie de legătură

## Rezolvare

1. Alegeți legătura pentru tipul dvs. **de utilizator** pentru a afla mai multe despre opțiunile dvs. de suport:
   - [Utilizatori furnizor și lucrător](https://support.ariba.com/item/view/212605)
   - [Utilizatori achizitori](https://support.ariba.com/item/view/205634)
   - [Program Management Office](https://support.ariba.com/item/view/207487)
2. Dacă aveți deja un ID s-user, obțineți suport prin portalul [SAP for Me](https://me.sap.com/getsupport), care oferă atât formular web, cât și Expert Chat

## Cuvinte cheie

Contactați-ne, transmiteți cazul, tichetul de ajutor, tichetul, am nevoie de ajutor, mă ajută, telefon, apel, asistență ghidată, solicitați ajutor, solicitați asistență, aveți nevoie de asistență, fieldglasshelp@sap.com, ajutor Fieldglass, asistență prin e-mail, persoană live