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  - Fieldglass > Práticas recomendadas de suporte > Práticas recomendadas de suporte - informação
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  - SAP Fieldglass Vendor Management System
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  - Program Management Office
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  - Worker
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created: 2026-05-23
updated: 2026-05-23
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# Como entrar em contato com o suporte técnico da SAP Fieldglass

## Sintoma

- Preciso de suporte técnico
- Um artigo na Central de ajuda me direcionou para enviar um caso
- Tenho uma conta de S-user para usar o SAP for Me, mas preciso do link

## Resolução

1. Selecione o link para seu **tipo de usuário** para saber mais sobre suas opções de suporte:
   - [Usuários do fornecedor e do trabalhador](https://support.ariba.com/item/view/212605)
   - [Usuários-compradores](https://support.ariba.com/item/view/205634)
   - [Departamento de apoio ao programa](https://support.ariba.com/item/view/207487)
2. Se você já tiver um ID de S-user, obtenha suporte por meio do [portal SAP for Me](https://me.sap.com/getsupport) que oferece formulário da Web e Expert Chat

## Palavras-chave

Entre em contato conosco, envie um caso, ticket de ajuda, ticket, preciso de ajuda, me ajude, telefone, ligue, assistência guiada, solicite ajuda, solicite suporte, precisa de suporte, fieldglasshelp@sap.com, ajuda em vidro de campo, suporte por e-mail, pessoa ao vivo