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article_id: KB0361975
article_type: FAQ
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  - BNS-FG-SBP-FYI
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  - Fieldglass > Best Practice di supporto > Best Practice di supporto - Informazioni
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  - SAP Fieldglass Vendor Management System
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  - Buyer
  - Program Management Office
  - Supplier
  - Worker
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created: 2026-05-23
updated: 2026-05-23
source: Knowledge Base
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# Come contattare il supporto tecnico di SAP Fieldglass

## Sintomo

- Ho bisogno di supporto tecnico
- Un articolo sull'Help Center mi ha indirizzato a presentare un caso
- Dispongo di un account S-User che mi consente di utilizzare SAP for Me, ma mi serve il link

## Soluzione

1. Selezionare il collegamento per il **tipo di utente** per ottenere informazioni sulle opzioni di supporto:
   - [Utenti fornitori e lavoratori](https://support.ariba.com/item/view/212605)
   - [Utenti compratori](https://support.ariba.com/item/view/205634)
   - [Ufficio di gestione del programma](https://support.ariba.com/item/view/207487)
2. Se si dispone già di un ID S-User, ottenere supporto tramite il [portale SAP for Me](https://me.sap.com/getsupport) che offre sia il modulo Web che l'Expert Chat

## Parole chiave

Contattaci, invia un caso, ticket di assistenza, ticket, ho bisogno di aiuto, aiuto, telefono, chiamata, assistenza guidata, richiesta di aiuto, richiesta di supporto, bisogno di supporto, fieldglasshelp@sap.com, assistenza fieldglass, supporto via e-mail, persona in diretta