---
article_id: KB0361975
article_type: FAQ
component_ids:
  - BNS-FG-SBP-FYI
component_descriptions:
  - Fieldglass > Support Best Practices > Support Best Practices - Information
products:
  - SAP Fieldglass Vendor Management System
personas:
  - Buyer
  - Program Management Office
  - Supplier
  - Worker
language: hr
created: 2026-05-23
updated: 2026-05-23
source: Knowledge Base
url: https://support.ariba.com/item/view/KB0361975_hr
connect_url: https://support.ariba.com/item/view/KB0361975_hr?min=1
sap_for_me_url: https://me.sap.com/notes/KB0361975/hr
---

# Kako se obratiti tehničkoj podršci sustava SAP Fieldglass

## Simptom

- Potrebna mi je tehnička podrška
- Članak o Centru za pomoć uputio me da pošaljem slučaj
- Imam račun za S-User kako bih mogao upotrebljavati SAP for Me, ali veza mi je potrebna

## Rješenje

1. Izaberite vezu za svoj **tip korisnika** kako biste saznali više o svojim mogućnostima podrške:
   - [Korisnici dobavljača i radnika](https://support.ariba.com/item/view/212605)
   - [Korisnici Buyera](https://support.ariba.com/item/view/205634)
   - [Ured za upravljanje programom](https://support.ariba.com/item/view/207487)
2. Ako već imate ID za S-User, zatražite podršku putem [portala SAP for Me](https://me.sap.com/getsupport) koji nudi i web-obrazac i Expert Chat

## Ključne riječi

Obratite nam se, pošaljite slučaj, kartu za pomoć, ticket, trebam pomoć, pomoć, telefon, poziv, vođena pomoć, pomoć pri zahtjevu, zatražiti podršku, potrebna mi je podrška, fieldglasshelp@sap.com, pomoć na staklu, podrška e-poštom, osoba uživo