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よくある質問 KB0310250
ユーザーの作成中にユーザー名が既に存在します。
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現象
新しいユーザーを作成しようとすると、同じユーザー名のユーザーが会社にいないことがわかっていても、ユーザー名がすでに存在することを示すメッセージが表示されます。
原因
SAP Fieldglass では、ユーザ名をグローバルに検証します。ユーザの作成時にユーザ名が入力されると、すべての発注者、サプライヤ、およびスタッフにわたって SAP Fieldglass データベース全体がチェックされ、ユーザ名が一意であることが確認されます。
ユーザ名が他の SAP Fieldglass アカウントにすでに存在する場合は、そのユーザ名が会社に関連していなくても、作成できません。
解決
SAP Fieldglass グローバルデータベースでまだ使用されていない別のユーザ名を使用してください。
参照
KB0547211 - ユーザーアップロードエラー: ユーザー名はすでにシステムに存在します。別のユーザー名を試してください
該当項目
Fieldglass > ログオン > ログオン - ユーザ名
Fieldglass > 登録 > 登録 - 登録済み