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Foire aux questions KB0310250
Markdown
Obtention du message d'erreur lors de la création d'un utilisateur : 'Le nom d'utilisateur existe déjà dans le système. Veuillez essayer avec un autre nom d'utilisateur.
Cet article de la base de connaissances a été traduit automatiquement pour vous faciliter la tâche. SAP ne garantit pas l'exactitude ou l'exhaustivité de cette traduction automatique. Vous pouvez trouver le contenu d'origine en passant à l'anglais à l'aide du sélecteur de langue.
Symptôme
- Lorsque j'essaie de créer un nouvel utilisateur, le système affiche un message indiquant que le nom d'utilisateur existe déjà dans le système.
- Veuillez essayer un autre nom d'utilisateur, en indiquant que le nom d'utilisateur existe déjà, même si je sais qu'il n'y a pas d'utilisateur avec le même nom d'utilisateur dans ma société.
Cause
- SAP Fieldglass valide les noms d’utilisateur globalement. Lorsqu'un nom d'utilisateur est saisi lors de la création d'un utilisateur, le système vérifie l'intégralité de la base de données SAP Fieldglass (pour tous les acheteurs, fournisseurs et travailleurs) pour s'assurer que le nom d'utilisateur est unique.
- Si le nom d’utilisateur existe déjà dans un autre compte SAP Fieldglass, même s’il n’est pas lié à votre société, le système empêche la création.
Résolution
Utilisez un autre nom d’utilisateur qui n’est pas déjà utilisé dans la base de données globale de SAP Fieldglass.
Voir aussi
S'applique à
Fieldglass > Connexion > Connexion - Nom d'utilisateur
Fieldglass > Inscription > Inscription - Déjà inscrit