Français (France) - Traduction automatique
Foire aux questions KB0310250
E-mail
Le nom d'utilisateur existe déjà lors de la création de l'utilisateur.
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Symptôme

Lorsque j’essaie de créer un nouvel utilisateur, le système affiche un message indiquant que le nom d’utilisateur existe déjà, même si je sais qu’il n’y a pas d’utilisateur avec le même nom d’utilisateur dans ma société.


Cause

SAP Fieldglass valide les noms d’utilisateur globalement. Lorsqu'un nom d'utilisateur est saisi lors de la création d'un utilisateur, le système vérifie l'intégralité de la base de données SAP Fieldglass (pour tous les acheteurs, fournisseurs et travailleurs) pour s'assurer que le nom d'utilisateur est unique.

Si le nom d’utilisateur existe déjà dans un autre compte SAP Fieldglass, même s’il n’est pas lié à votre société, le système empêche la création.


Résolution

Utilisez un autre nom d’utilisateur qui n’est pas déjà utilisé dans la base de données globale de SAP Fieldglass.


Voir aussi

KB0547211 - Erreur de chargement de l'utilisateur : le nom d'utilisateur existe déjà dans le système. Essayez avec un autre nom d'utilisateur.



S'applique à

Fieldglass > Connexion > Connexion - Nom d'utilisateur
Fieldglass > Inscription > Inscription - Déjà inscrit

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