如何使用 [檢視所有通知] 檢查是否已傳送通知?
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- 我要驗證是否已傳送通知給使用者。
- 在「檢視所有通知」中搜尋時找不到通知。
[檢視所有通知] 可讓您審查所有系統傳送的通知並確認交貨狀態。
- 註記:此檢視中只會顯示過去 10 天內傳送的通知。
若要存取 [檢視所有通知] :
- 登入您的管理員帳戶;
- 按一下管理 > 檢視所有通知;
- 使用篩選欄位尋找通知:
若出現狀態為「已傳送」的通知,則系統已成功產生並傳送。若收件人呈報未收到電子郵件:
- 請他們檢查其通知主旨行的垃圾郵件或垃圾桶資料夾
- 建議他們聯絡內部 IT 團隊檢查電子郵件篩選規則或隔離政策是否封鎖 SAP Fieldglass 的通知。
未在「檢視所有通知」中顯示通知類型
[依設計檢視所有通知] 不會追蹤下列通知類型,即使這些通知類型已成功傳送,也不會顯示:
- 工作者 註冊邀請
- 供應商邀請
- 使用者註冊
- 密碼重設
- 忘記密碼/忘記使用者名稱
- 預定報告
這些是透過個別管道處理的系統驗證電子郵件。若您正在尋找其中一個通知類型,請聯絡 SAP 支援並提供收件人的電子郵件地址,以及通知預期的近似日期和時間。
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