• Želim da verifikujem da li je obaveštenje poslato korisniku.
• Ne mogu da nađem obaveštenje kada tražim u Prikaži sva obaveštenja.

Prikaži sva obaveštenja vam omogućava da pregledate sva obaveštenja koja je poslao sistem i potvrdite njihov status isporuke.

• Beleška: Samo obaveštenja poslata u poslednjih 10 dana su vidljiva u ovom pogledu.
  

Da biste pristupili pogledu svih obaveštenja:

1. Prijavite se na svoj administratorski nalog;
   
2. Kliknite na Administrator > Prikaži sva obaveštenja;
   
3. Koristite polja filtera za lociranje obaveštenja:
   
   • Datum
     
   • Od;
     
   • Do;
     
   • Tema.

Ako se obaveštenje pojavi sa statusom Poslato, sistem ga je uspešno generisao i isporučio. Ako primalac izveštava da ne prima e-poštu:

• Zatražite od njih da provere svoj folder neželjene pošte ili neželjene pošte za red teme obaveštenja.
  
• Savetujte ih da kontaktiraju sa svojim internim IT timom kako bi proverili da li pravila filtriranja e-pošte ili politike karantina blokiraju obaveštenja iz portfolija SAP Fieldglass.

Tipovi obaveštenja nisu prikazani u Prikaži sva obaveštenja

Sledeći tipovi obaveštenja se ne prate u opciji Prikaži sva obaveštenja po dizajnu i neće se pojaviti čak i ako su uspešno poslati:

• Poziv za registraciju radnika
• Poziv dobavljača
• Registracija korisnika
• Lozinka ponovo postavljena
• Zaboravljena lozinka / zaboravljeno korisničko ime
• Planirani izveštaji

Ovo su e-poruke potvrde identiteta sistema obrađene preko posebnog kanala. Ako tražite jedan od ovih tipova obaveštenja, obratite se SAP podršci i navedite adresu e-pošte primaoca i približni datum i vreme kada je obaveštenje očekivano.

Fieldglass > Messaging > Messaging - Delivery
Fieldglass > Supplier > Supplier - Supplier Maintenance